Подскажите, пожалуйста, где на сайте можно найти электронный чек по покупке

МС

Марина, читатель, на тему «Другое» •
чт 30 апреля 2020 12:35:

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где на сайте можно найти электронный чек по покупке? Необходимо отчитаться перед бухгалтерией

Вика, поддержка Лабиринта •
чт 30 апреля 2020 13:50:

Добрый день. Чек высылается на электронную почту.

ОЕ

Олеся, читатель •
пт 28 августа 2020 19:50:

Здравствуйте, а я оплатила заказ онлаин, а чек мне на почту не пришел

Вика, поддержка Лабиринта •
пт 28 августа 2020 19:58:

@Олеся

Здравствуйте, а я оплатила заказ онлаин, а чек мне на почту не пришел

Добрый вечер. Смотрели в папке "спам"?

ДЕ

Дмитрий, читатель •
вт 25 мая 2021 23:15:

@Вика

Добрый вечер. Смотрели в папке "спам"?

Добрый Вечер! У меня ОФД чек тоде не пришел, а в спаме его тоже нету. Пришло только потверждение об оплате.

Аннет, поддержка Лабиринта •
ср 26 мая 2021 08:55:

@Дмитрий

Добрый Вечер! У меня ОФД чек тоде не пришел, а в спаме его тоже нету. Пришло только потверждение об...

Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер заказа.

АБ

Анна, читатель •
ср 25 августа 2021 11:39:

Здравствуйте! Заказ № 149 401 210, тоже не пришел ОФД чек

Аннет, поддержка Лабиринта •
ср 25 августа 2021 12:34:

@Анна

Здравствуйте! Заказ № 149 401 210, тоже не пришел ОФД чек

Добрый день. При получении заказа в пункте выдачи 5пост необходимо сообщить,, что нужен чек. В данный момент можем предложить вам товарный чек. Вас устроит такой вариант?

АБ

Анна, читатель •
ср 25 августа 2021 12:49:

@Аннет

Добрый день. При получении заказа в пункте выдачи 5пост необходимо сообщить,, что нужен чек. В...

Да, устроит. Благодарю!

Аннет, поддержка Лабиринта •
ср 25 августа 2021 13:11:

@Анна

Да, устроит. Благодарю!

Анна, отлично! Отправить сможем после получения вами заказа.

ЕЛ

Екатерина, читатель •
вт 16 ноября 2021 15:00:

Здравствуйте! Заказ 90 903 682 от 3 ноя не пришел электронный чек.

Михаил, поддержка Лабиринта •
вт 16 ноября 2021 15:16:

@Екатерина

Здравствуйте! Заказ 90 903 682 от 3 ноя не пришел электронный чек.

Добрый день. Чек будет отправлен в скором времени.

ЕН

Екатерина, читатель •
пт 22 апреля 2022 11:24:

Здравствуйте! на два заказа 27 163 196 и 664 738 804 не пришли электронные чеки.

Михаил, поддержка Лабиринта •
пт 22 апреля 2022 11:47:

Добрый день. Чек отправляется на электронную почту в течение суток после оплаты заказа. Рекомендуем проверить папку " Спам " .

ЕН

Екатерина, читатель •
пн 25 апреля 2022 09:14:

@Михаил

Добрый день. Чек отправляется на электронную почту в течение суток после оплаты заказа. Рекомендуем...

Проверила все папки, но, к сожалению, нет чеков( мне в бухгалтерию нужно отчитаться, можно что-то сделать?

Михаил, поддержка Лабиринта •
пн 25 апреля 2022 09:34:

@Екатерина

Проверила все папки, но, к сожалению, нет чеков( мне в бухгалтерию нужно отчитаться, можно что-то...

Добрый день. Чек будет отправлен в ближайшее время.

ЕН

Екатерина, читатель •
пн 25 апреля 2022 10:07:

@Михаил

Добрый день. Чек будет отправлен в ближайшее время.

Большое спасибо!

РГ

Рамис, читатель •
вт 5 июля 2022 10:31:

Добрый день, по заказу №144 543 974 от 28 июню не пришел электронный чек, как я могу его получить ?

ЕЛ

Екатерина, читатель •
чт 22 июня 2023 23:32:

Здравствуйте, заказ № 439 148 706, не пришел чек на электронную почту, как я могу его получить? В "Спам" на почте также отсутствует.

Михаил, поддержка Лабиринта •
вс 2 июля 2023 08:20:

@Екатерина

Здравствуйте, заказ № 439 148 706, не пришел чек на электронную почту, как я могу его получить? В...

Добрый день. Отправили запрос в соответствующий отдел.

ДТ

Дарья, читатель •
чт 31 августа 2023 13:33:

Добрый день, можно ли получить электронный чек на почту? Приходило только уведомление об оплате. Заааз 447 841 850

Михаил, поддержка Лабиринта •
чт 31 августа 2023 13:40:

@Дарья

Добрый день, можно ли получить электронный чек на почту? Приходило только уведомление об оплате....

Добрый день. Передали информацию в соответствующий отдел. Ссылка на чек отобразится в личном пространстве.

ДМ

Дарья, читатель •
ср 1 ноября 2023 08:44:

Добрый день! Заказ № 825 285 614. Чек не приходил, только уведомление о том, что оплата получена. В папке Спам тоже ничего нет. Могли бы запросить у вас товарный чек? Необходимо предоставить бухгалтеру

Аннет, поддержка Лабиринта •
ср 1 ноября 2023 09:30:

@Дарья

Добрый день! Заказ № 825 285 614. Чек не приходил, только уведомление о том, что оплата получена. В...

Добрый день. Отправили на почту, которая указана в личном кабинете.

ДМ

Дарья, читатель •
ср 1 ноября 2023 10:48:

@Аннет

Добрый день. Отправили на почту, которая указана в личном кабинете.

Пришло, спасибо!