ММ
Мяфчик, читатель, на тему «Другое»
•
сегодня 15:58:
сегодня 15:58:
Вправе ли магазин требовать оплату за доставку, если почти весь заказ пришел с браком? Оставалась одна книга надлежащего качества, хотела забрать хотя бы ее, все остальное сотрудник пвз оформил как брак, но запросили плату за доставку, которая оказалась выше стоимости книги. Пришлось отказываться. Если сейчас закажу на 5 тыс., но снова что-то придет с браком, то придется ли платить за доставку, если по итогу сумма будет меньше 5 тыс
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сегодня 16:03:
сегодня 16:03:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
ММ
Мяфчик, читатель
•
сегодня 16:12:
сегодня 16:12:
185521689. Только книга "Мандалы" была надлежащего качества, остальные "Заяц Коська и его друзья" и книги журнального типа пришли с браком: вмятина на книге, замятия у журналов. Брак сотрудником пвз был признан и описан. За "Мандалы" потребовали оплату доставки, поэтому отказалась (заказ ранее не был доставлен из-за закрытия пвз и был переоформлен магазином по прежним условиям, т.е. доставка была бесплатной).
Если снова оформлю новый, а что-то придет с браком и снова потребуют оплату доставки, то нет смысла заказывать.
Если снова оформлю новый, а что-то придет с браком и снова потребуют оплату доставки, то нет смысла заказывать.
НЯ
Наталья, читатель
•
сегодня 16:14:
сегодня 16:14:
значит сотрудник не оформил брак, при отказе от книжки с браком оплата за доставку не взимается
НЯ
Наталья, читатель
•
сегодня 16:15:
сегодня 16:15:
я специально заказываю бракованные книги, чтобы за доставку не платить :-)
НЯ
Наталья, читатель
•
сегодня 16:16:
сегодня 16:16:
есть такие книги, которые всегда с браком приходят, от них отказываюсь и зав доставку не плачу
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сегодня 16:17:
сегодня 16:17:
При отказе от товаров ненадлежащего качества стоимость доставки не требуют. Если в будущем возникнет подобная ситуация рекомендуем сразу обратиться по телефону горячей линии 8 800 600-95-25
ТГ
Татьяна, читатель, на тему «Другое»
•
сегодня 04:02:
сегодня 04:02:
Здравствуйте!
Вчера 08.05.2024г со мною по телефону связывалась представитель Лабиринта и сообщила, что мой Заказ № 256 644 608 был утерян при доставке.
Мне неудобно было разговаривать в тот момент, поэтому если возможно перезаказать те же книги, по тем же ценам (общая сумма к оплате -1553 ?) я готова еще подождать.
Вчера 08.05.2024г со мною по телефону связывалась представитель Лабиринта и сообщила, что мой Заказ № 256 644 608 был утерян при доставке.
Мне неудобно было разговаривать в тот момент, поэтому если возможно перезаказать те же книги, по тем же ценам (общая сумма к оплате -1553 ?) я готова еще подождать.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сегодня 08:07:
сегодня 08:07:
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Переоформили заказ по той же цене.
ТГ
Татьяна, читатель
•
сегодня 12:54:
Спасибо. А утерянный заказ мне самой аннулировать?
сегодня 12:54:
@Михаил
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Переоформили заказ по той же цене.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сегодня 13:03:
сегодня 13:03:
Заказ будет аннулирован.
ТГ
Татьяна, читатель
•
сегодня 14:45:
сегодня 14:45:
Спасибо.
ОК
Олеся, читатель, на тему «Другое»
•
вт 7 мая 2024 20:35:
вт 7 мая 2024 20:35:
Здравствуйте .прошу поменять во всех моих заказах адрес доставки на Щелково, пр-т. Пролетарский, д. 4, корп. 2 . Предыдущий не работает с 1 апреля.
Заказ № 66 743 695
Предзаказ № 549 163 396
Предзаказ № 743 112 248
Предзаказ № 932 192 762
Предзаказ № 491 334 872
Предзаказ № 580 640 783
Предзаказ № 709 679 987
Предзаказ № 652 066 238
Предзаказ № 623 154 446
Заказ № 66 743 695
Предзаказ № 549 163 396
Предзаказ № 743 112 248
Предзаказ № 932 192 762
Предзаказ № 491 334 872
Предзаказ № 580 640 783
Предзаказ № 709 679 987
Предзаказ № 652 066 238
Предзаказ № 623 154 446
Вера, поддержка Лабиринта
•
вчера 08:18:
вчера 08:18:
Добрый день! Мы сможем оформить новые заказы по прежней цене, когда ваша корзина станет пустой.
Сообщите нам, пожалуйста, об освобождении корзины.
Сообщите нам, пожалуйста, об освобождении корзины.
ОК
Олеся, читатель
•
вчера 18:38:
вчера 18:38:
Добрый день. Корзина пуста.
Карина, поддержка Лабиринта
•
вчера 19:32:
вчера 19:32:
Добрый день.
Спасибо за уточнение. Мы переоформили для вас заказы на все доступные товары.
Спасибо за уточнение. Мы переоформили для вас заказы на все доступные товары.
ЕБ
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
вт 7 мая 2024 06:12:
вт 7 мая 2024 06:12:
Здравствуйте! Хотела оформить заказ книгу до 500 р., но доставка в Иркутск от 500 до 1500р., это ошибка? И почему только один пункт выдачи в городе высвечивается, ведь раньше их было много? Остальное только на почту.
НЯ
Наталья, читатель
•
вт 7 мая 2024 06:23:
вт 7 мая 2024 06:23:
вы все новости пропустили :-)
АО
Алена, читатель
•
вт 7 мая 2024 07:01:
вт 7 мая 2024 07:01:
Не советую вообще что-то заказывать. Все поменялось и заказы не приходят. Статус один - собирается и никто толком ничего не объясняет
НЯ
Наталья, читатель
•
вт 7 мая 2024 07:15:
вт 7 мая 2024 07:15:
Абсолютно согласна с Аленой
Вера, поддержка Лабиринта
•
вт 7 мая 2024 08:18:
Добрый день! У нас изменились тарифы на доставку.
Информация о новых тарифах доставки Л-Пост
Новые тарифы доставки Л-Пост В связи с изменением системы логистики действительно закрываются часть пунктов выдачи .
заказов. Курьерская доставка Л-Пост останется неизменной везде, где она доступна. Также вы можете оформлять заказы в партнерские пункты выдачи X5 и Boxberry.
вт 7 мая 2024 08:18:
@Елена
Здравствуйте! Хотела оформить заказ книгу до 500 р., но доставка в Иркутск от 500 до 1500р., это... Информация о новых тарифах доставки Л-Пост
Новые тарифы доставки Л-Пост В связи с изменением системы логистики действительно закрываются часть пунктов выдачи .
заказов. Курьерская доставка Л-Пост останется неизменной везде, где она доступна. Также вы можете оформлять заказы в партнерские пункты выдачи X5 и Boxberry.
АФ
Анна, читатель, на тему «Другое»
•
пн 6 мая 2024 08:36:
пн 6 мая 2024 08:36:
Здравствуйте. 2 недели пытаюсь оформить заказ, но у меня нет возможности выбрать ни один из трех ближайших пунктов выдачи Лабиринта- их просто не подтягивает! Пункты работают, проверяла. В чем может быть причина?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 6 мая 2024 08:48:
пн 6 мая 2024 08:48:
Добрый день. Уточните адрес пункта выдачи, который вы выбираете.
АФ
Анна, читатель
•
пн 6 мая 2024 09:05:
Санкт-Петербург , Ул маршала Захарова 21; либо Ул. Костина д.2
пн 6 мая 2024 09:05:
@Михаил
Добрый день. Уточните адрес пункта выдачи, который вы выбираете.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 6 мая 2024 09:20:
пн 6 мая 2024 09:20:
Данные пункты выдачи закрыты.
Анна, читатель, на тему «Другое»
•
пт 3 мая 2024 09:09:
пт 3 мая 2024 09:09:
Добрый день!
Понимаю, что это просто очередной вопрос по пунктам выдачи, но давайте все-таки уточним для всех:
1. Вы оставляете два своих брендированных пункта выдачи на немаленький город-миллионник, при этом не предупреждая в разделе "Новости" о закрытии половины из них (специально проверила), это нормально?
2. В Красноярске, помимо указанных ПВЗ, осталась только курьерская доставка и сервис Почты России, начнем с нее. Не будем говорить о стоимости, хотелось бы уточнить условия. Только предоплата и полный выкуп, серьезно? Учитывая то, как ПР относится к посылкам на своих складах, это странное решение, не находите? И что в таких случаях делать с браком? Как его оформлять? Будьте добры, раскройте этот вопрос;
3. Курьерская доставка у вас - это крайне интересный феномен. Прямо сейчас смотрю в меню корзины, где черным по белому написано, что доставка 8 мая. Это хорошо, но если мне вдруг не подходит эта дата? А изменить ее сервис не дает, других свободных дат, видимо, нет. Хорошо, давайте допустим, что я готова принять курьера в этот день. И тут самое интересное - интервал! Серьезно, с 10:00 до 21:00? Я должна весь день (рабочий, кстати) сидеть дома и караулить? У нас один незаменимый курьер на весь город, эдакая уникальная снежинка?
4. Я понимаю, что содержать ПВЗ - это недешевое удовольствие, и логично отдать этот вопрос на аутсорс, но тут тот же вопрос, что и с ПР - каковы гарантии, что книги будут содержаться в целости, без губительной сырости и халтурного обращения со стороны персонала? Опять же, для них точно так же недоступна оплата при получении и, соответственно, неполный выкуп - это как решать будете?
Я почему интересуюсь - у меня сейчас корзина набита пусть и не на миллион денег, но довольно прилично, и хотелось бы знать, как бы так ее получить без лишних рисков, осложнений и задержек (которые, судя по последним обращениям, слишком часто стали возникать - беды с логистикой?). У вас тут создалась ситуация, когда я бы лучше переплатила за доставку в фирменный ПВЗ, но рядом с домом, а не в глуши.
Хотелось бы получить ответы на каждый вопрос, так как долгое время являлась вашим постоянным клиентом, и не хотелось бы терять любимый интернет-магазин из-за какой-то дури. Спасибо.
Понимаю, что это просто очередной вопрос по пунктам выдачи, но давайте все-таки уточним для всех:
1. Вы оставляете два своих брендированных пункта выдачи на немаленький город-миллионник, при этом не предупреждая в разделе "Новости" о закрытии половины из них (специально проверила), это нормально?
2. В Красноярске, помимо указанных ПВЗ, осталась только курьерская доставка и сервис Почты России, начнем с нее. Не будем говорить о стоимости, хотелось бы уточнить условия. Только предоплата и полный выкуп, серьезно? Учитывая то, как ПР относится к посылкам на своих складах, это странное решение, не находите? И что в таких случаях делать с браком? Как его оформлять? Будьте добры, раскройте этот вопрос;
3. Курьерская доставка у вас - это крайне интересный феномен. Прямо сейчас смотрю в меню корзины, где черным по белому написано, что доставка 8 мая. Это хорошо, но если мне вдруг не подходит эта дата? А изменить ее сервис не дает, других свободных дат, видимо, нет. Хорошо, давайте допустим, что я готова принять курьера в этот день. И тут самое интересное - интервал! Серьезно, с 10:00 до 21:00? Я должна весь день (рабочий, кстати) сидеть дома и караулить? У нас один незаменимый курьер на весь город, эдакая уникальная снежинка?
4. Я понимаю, что содержать ПВЗ - это недешевое удовольствие, и логично отдать этот вопрос на аутсорс, но тут тот же вопрос, что и с ПР - каковы гарантии, что книги будут содержаться в целости, без губительной сырости и халтурного обращения со стороны персонала? Опять же, для них точно так же недоступна оплата при получении и, соответственно, неполный выкуп - это как решать будете?
Я почему интересуюсь - у меня сейчас корзина набита пусть и не на миллион денег, но довольно прилично, и хотелось бы знать, как бы так ее получить без лишних рисков, осложнений и задержек (которые, судя по последним обращениям, слишком часто стали возникать - беды с логистикой?). У вас тут создалась ситуация, когда я бы лучше переплатила за доставку в фирменный ПВЗ, но рядом с домом, а не в глуши.
Хотелось бы получить ответы на каждый вопрос, так как долгое время являлась вашим постоянным клиентом, и не хотелось бы терять любимый интернет-магазин из-за какой-то дури. Спасибо.
Вера, поддержка Лабиринта
•
пт 3 мая 2024 09:47:
пт 3 мая 2024 09:47:
Добрый день! Мы стараемся оперативно размещать информацию на сайте о закрытии пунктов самовывоза.
К сожалению, иногда информация может обновляться с задержкой.
Мы меняем систему логистики и в рамках ее перестройки действительно закрываем часть пунктов выдачи заказов. Курьерская доставка Л-Пост останется неизменной везде, где она доступна. Также вы можете оформлять заказы в партнерские пункты выдачи X5 и Boxberry.
В случае получения товара ненадлежащего качества вы можете оставить заявку в специальной форме, она будет рассмотрена в отделе рекламации, вам будут предложены варианты решения.
К сожалению, иногда информация может обновляться с задержкой.
Мы меняем систему логистики и в рамках ее перестройки действительно закрываем часть пунктов выдачи заказов. Курьерская доставка Л-Пост останется неизменной везде, где она доступна. Также вы можете оформлять заказы в партнерские пункты выдачи X5 и Boxberry.
В случае получения товара ненадлежащего качества вы можете оставить заявку в специальной форме, она будет рассмотрена в отделе рекламации, вам будут предложены варианты решения.
ОМ
Ольга, читатель
•
пт 3 мая 2024 11:27:
Вера, вас просили дать конкретные ответы на конкретные - и совершенно обоснованные - вопросы, а не заниматься очередной отпиской. Оторвитесь уже наконец от методички, ваши "меняем логистику и ведем переговоры со СДЭК" мы, клиенты вашего магазина, за прошедшие несколько месяцев уже выучили наизусть. Давайте уже по делу.
пт 3 мая 2024 11:27:
@Вера
Добрый день! Мы стараемся оперативно размещать информацию на сайте о закрытии пунктов самовывоза.
К... НЯ
Наталья, читатель
•
пт 3 мая 2024 12:35:
берите сейчас книги какие вам нужны, никакой нет гарантии, что Лаб совсем не прикроется, и да, старайтесь заказать в пункт самовывоза, никаких почт и прочих пятерочек и курьеров... это вам таким геморроем обойдется...
пт 3 мая 2024 12:35:
@Вера
Добрый день! Мы стараемся оперативно размещать информацию на сайте о закрытии пунктов самовывоза.
К... НЯ
Наталья, читатель
•
пт 3 мая 2024 12:36:
пт 3 мая 2024 12:36:
я бы на месте СДЭК 10 раз подумала, прежде чем вступать в отношения с Лабом, поэтому и переговоры у них все идут и идут...
ММ
Максим, читатель
•
пт 3 мая 2024 18:56:
Здесь уже рулетка пошла. Майшоп (база товаров с Лабиринтом одна, если какую-то книгу под остаток заказать, количество обнулится и там, и здесь) неделю промурыжил заказ с доставкой в Л-пост, не отправил (хотя именно этот пункт Л-пост до сих пор работает), а сегодня в переписке заявил, что это технический сбой, потому заказ будет аннулирован. При этом заказ еще и предоплачен. Просто заявили, что склад заказ не принимал в работу, поэтому заказ будет аннулирован. Предполагаю, что склад у Л. и М. один и тот же. Направить заказ в работу, пусть с задержкой, но принять в работу - это, оказывается, невозможно. Очень неприятная картинка складывается.
пт 3 мая 2024 18:56:
@Наталья
берите сейчас книги какие вам нужны, никакой нет гарантии, что Лаб совсем не прикроется, и да,...
Анна, читатель
•
вт 7 мая 2024 06:25:
Из интересного: информация о закрытии пунктов выдачи так и не обновлена.
И, раз уж "будут предложены варианты решения", раскройте их, пожалуйста, в новостной ленте или еще где-либо. Та же Почта России за просто так ничего не принимает и не возит, так же, как и СДЭК, с которым вы уже сколько договариваетесь. Про X5, как и про Boxberry (выдачи в которых я по вашей карте в Красноярске так и не нашла, это тоже показательно, ниже опишу, почему), я информацией не обладаю, но, думается, тоже все не так просто. При этом нет никакого желания ехать сдавать брак в фирменный ПВЗ (додумались же оставить оба в глуши какой-то), как и ждать, когда его заберет курьер (это тот самый, у которого один рабочий день и которого караулить надо 11 часов).
То, что вы так и не ответили по существу ни на один заданный мною вопрос, говорит лишь о том, что на клиентов вам, вероятно, плевать с высокой колокольни. Никто даже не удосужился проверить, есть ли в указанном населенном пункте варианты выдачи, которые вы предлагаете. Поддержка года, в общем. Как в таком случае решаются более серьезные клиентские проблемы? Тоже общими фразами? ИИ бы и тот лучше справился.
вт 7 мая 2024 06:25:
@Вера
Добрый день! Мы стараемся оперативно размещать информацию на сайте о закрытии пунктов самовывоза.
К... И, раз уж "будут предложены варианты решения", раскройте их, пожалуйста, в новостной ленте или еще где-либо. Та же Почта России за просто так ничего не принимает и не возит, так же, как и СДЭК, с которым вы уже сколько договариваетесь. Про X5, как и про Boxberry (выдачи в которых я по вашей карте в Красноярске так и не нашла, это тоже показательно, ниже опишу, почему), я информацией не обладаю, но, думается, тоже все не так просто. При этом нет никакого желания ехать сдавать брак в фирменный ПВЗ (додумались же оставить оба в глуши какой-то), как и ждать, когда его заберет курьер (это тот самый, у которого один рабочий день и которого караулить надо 11 часов).
То, что вы так и не ответили по существу ни на один заданный мною вопрос, говорит лишь о том, что на клиентов вам, вероятно, плевать с высокой колокольни. Никто даже не удосужился проверить, есть ли в указанном населенном пункте варианты выдачи, которые вы предлагаете. Поддержка года, в общем. Как в таком случае решаются более серьезные клиентские проблемы? Тоже общими фразами? ИИ бы и тот лучше справился.
Анна, читатель
•
вт 7 мая 2024 07:57:
Обновляю предыдущую реплику, так как обзавелась новой информацией. Позже также вынесу этот вопрос на главную, но пока что прокомментируйте ситуацию здесь:
Немного очистила корзину чтобы оценить стоимость доставки Почтой России (до этого сумма превышала 5000, выходило бесплатно), и знаете, что я имею по этому поводу сказать? 1300 за оставшуюся корзину в 3600 - это несколько... Неадекватно чтоли?
При этом в разделе "Возврат, обмен, брак, отказ" написано, цитирую: "Возвращаются деньги за товары, стоимость доставки- нет". По закону все верно, конечно, но брак выйдет прямо-таки золотым, особенно учитывая, что: "Почтовые заказы возвращаются почтой на адрес компании", то есть придется еще и раскошелиться согласно тарифам Почты России, а это тоже плата за, собственно, посылку + во что ее завернуть.
Клиенты массово отказываются от услуг WB за то, что те начали брать деньги за возврат на склад, но они даже не поедставляют, что есть интернет-магазин с еще более развитым маразмом.
Для тех, кто не смог найти правила обмена и возврата, прикрепляю
вт 7 мая 2024 07:57:
@Вера
Добрый день! Мы стараемся оперативно размещать информацию на сайте о закрытии пунктов самовывоза.
К... Немного очистила корзину чтобы оценить стоимость доставки Почтой России (до этого сумма превышала 5000, выходило бесплатно), и знаете, что я имею по этому поводу сказать? 1300 за оставшуюся корзину в 3600 - это несколько... Неадекватно чтоли?
При этом в разделе "Возврат, обмен, брак, отказ" написано, цитирую: "Возвращаются деньги за товары, стоимость доставки- нет". По закону все верно, конечно, но брак выйдет прямо-таки золотым, особенно учитывая, что: "Почтовые заказы возвращаются почтой на адрес компании", то есть придется еще и раскошелиться согласно тарифам Почты России, а это тоже плата за, собственно, посылку + во что ее завернуть.
Клиенты массово отказываются от услуг WB за то, что те начали брать деньги за возврат на склад, но они даже не поедставляют, что есть интернет-магазин с еще более развитым маразмом.
Для тех, кто не смог найти правила обмена и возврата, прикрепляю
Анна, читатель
•
вт 7 мая 2024 07:57:
Обновляю предыдущую реплику, так как обзавелась новой информацией. Позже также вынесу этот вопрос на главную, но пока что прокомментируйте ситуацию здесь:
Немного очистила корзину чтобы оценить стоимость доставки Почтой России (до этого сумма превышала 5000, выходило бесплатно), и знаете, что я имею по этому поводу сказать? 1300 за оставшуюся корзину в 3600 - это несколько... Неадекватно чтоли?
При этом в разделе "Возврат, обмен, брак, отказ" написано, цитирую: "Возвращаются деньги за товары, стоимость доставки- нет". По закону все верно, конечно, но брак выйдет прямо-таки золотым, особенно учитывая, что: "Почтовые заказы возвращаются почтой на адрес компании", то есть придется еще и раскошелиться согласно тарифам Почты России, а это тоже плата за, собственно, посылку + во что ее завернуть.
Клиенты массово отказываются от услуг WB за то, что те начали брать деньги за возврат на склад, но они даже не поедставляют, что есть интернет-магазин с еще более развитым маразмом.
вт 7 мая 2024 07:57:
@Вера
Добрый день! Мы стараемся оперативно размещать информацию на сайте о закрытии пунктов самовывоза.
К... Немного очистила корзину чтобы оценить стоимость доставки Почтой России (до этого сумма превышала 5000, выходило бесплатно), и знаете, что я имею по этому поводу сказать? 1300 за оставшуюся корзину в 3600 - это несколько... Неадекватно чтоли?
При этом в разделе "Возврат, обмен, брак, отказ" написано, цитирую: "Возвращаются деньги за товары, стоимость доставки- нет". По закону все верно, конечно, но брак выйдет прямо-таки золотым, особенно учитывая, что: "Почтовые заказы возвращаются почтой на адрес компании", то есть придется еще и раскошелиться согласно тарифам Почты России, а это тоже плата за, собственно, посылку + во что ее завернуть.
Клиенты массово отказываются от услуг WB за то, что те начали брать деньги за возврат на склад, но они даже не поедставляют, что есть интернет-магазин с еще более развитым маразмом.
Анна, читатель
•
вт 7 мая 2024 07:57:
Обновляю предыдущую реплику, так как обзавелась новой информацией. Позже также вынесу этот вопрос на главную, но пока что прокомментируйте ситуацию здесь:
Немного очистила корзину чтобы оценить стоимость доставки Почтой России (до этого сумма превышала 5000, выходило бесплатно), и знаете, что я имею по этому поводу сказать? 1300 за оставшуюся корзину в 3600 - это несколько... Неадекватно чтоли?
При этом в разделе "Возврат, обмен, брак, отказ" написано, цитирую: "Возвращаются деньги за товары, стоимость доставки- нет". По закону все верно, конечно, но брак выйдет прямо-таки золотым, особенно учитывая, что: "Почтовые заказы возвращаются почтой на адрес компании", то есть придется еще и раскошелиться согласно тарифам Почты России, а это тоже плата за, собственно, посылку + во что ее завернуть.
Клиенты массово отказываются от услуг WB за то, что те начали брать деньги за возврат на склад, но они даже не поедставляют, что есть интернет-магазин с еще более развитым маразмом.
вт 7 мая 2024 07:57:
@Вера
Добрый день! Мы стараемся оперативно размещать информацию на сайте о закрытии пунктов самовывоза.
К... Немного очистила корзину чтобы оценить стоимость доставки Почтой России (до этого сумма превышала 5000, выходило бесплатно), и знаете, что я имею по этому поводу сказать? 1300 за оставшуюся корзину в 3600 - это несколько... Неадекватно чтоли?
При этом в разделе "Возврат, обмен, брак, отказ" написано, цитирую: "Возвращаются деньги за товары, стоимость доставки- нет". По закону все верно, конечно, но брак выйдет прямо-таки золотым, особенно учитывая, что: "Почтовые заказы возвращаются почтой на адрес компании", то есть придется еще и раскошелиться согласно тарифам Почты России, а это тоже плата за, собственно, посылку + во что ее завернуть.
Клиенты массово отказываются от услуг WB за то, что те начали брать деньги за возврат на склад, но они даже не поедставляют, что есть интернет-магазин с еще более развитым маразмом.
Анна, читатель
•
вт 7 мая 2024 07:57:
Обновляю предыдущую реплику, так как обзавелась новой информацией. Позже также вынесу этот вопрос на главную, но пока что прокомментируйте ситуацию здесь:
Немного очистила корзину чтобы оценить стоимость доставки Почтой России (до этого сумма превышала 5000, выходило бесплатно), и знаете, что я имею по этому поводу сказать? 1300 за оставшуюся корзину в 3600 - это несколько... Неадекватно чтоли?
При этом в разделе "Возврат, обмен, брак, отказ" написано, цитирую: "Возвращаются деньги за товары, стоимость доставки- нет". По закону все верно, конечно, но брак выйдет прямо-таки золотым, особенно учитывая, что: "Почтовые заказы возвращаются почтой на адрес компании", то есть придется еще и раскошелиться согласно тарифам Почты России, а это тоже плата за, собственно, посылку + во что ее завернуть.
Клиенты массово отказываются от услуг WB за то, что те начали брать деньги за возврат на склад, но они даже не поедставляют, что есть интернет-магазин с еще более развитым маразмом.
Для тех, кто не смог найти правила обмена и возврата, прикрепляю
вт 7 мая 2024 07:57:
@Вера
Добрый день! Мы стараемся оперативно размещать информацию на сайте о закрытии пунктов самовывоза.
К... Немного очистила корзину чтобы оценить стоимость доставки Почтой России (до этого сумма превышала 5000, выходило бесплатно), и знаете, что я имею по этому поводу сказать? 1300 за оставшуюся корзину в 3600 - это несколько... Неадекватно чтоли?
При этом в разделе "Возврат, обмен, брак, отказ" написано, цитирую: "Возвращаются деньги за товары, стоимость доставки- нет". По закону все верно, конечно, но брак выйдет прямо-таки золотым, особенно учитывая, что: "Почтовые заказы возвращаются почтой на адрес компании", то есть придется еще и раскошелиться согласно тарифам Почты России, а это тоже плата за, собственно, посылку + во что ее завернуть.
Клиенты массово отказываются от услуг WB за то, что те начали брать деньги за возврат на склад, но они даже не поедставляют, что есть интернет-магазин с еще более развитым маразмом.
Для тех, кто не смог найти правила обмена и возврата, прикрепляю
Анна, читатель
•
вт 7 мая 2024 07:57:
Обновляю предыдущую реплику, так как обзавелась новой информацией. Позже также вынесу этот вопрос на главную, но пока что прокомментируйте ситуацию здесь:
Немного очистила корзину чтобы оценить стоимость доставки Почтой России (до этого сумма превышала 5000, выходило бесплатно), и знаете, что я имею по этому поводу сказать? 1300 за оставшуюся корзину в 3600 - это несколько... Неадекватно чтоли?
При этом в разделе "Возврат, обмен, брак, отказ" написано, цитирую: "Возвращаются деньги за товары, стоимость доставки- нет". По закону все верно, конечно, но брак выйдет прямо-таки золотым, особенно учитывая, что: "Почтовые заказы возвращаются почтой на адрес компании", то есть придется еще и раскошелиться согласно тарифам Почты России, а это тоже плата за, собственно, посылку + во что ее завернуть.
Клиенты массово отказываются от услуг WB за то, что те начали брать деньги за возврат на склад, но они даже не поедставляют, что есть интернет-магазин с еще более развитым маразмом.
вт 7 мая 2024 07:57:
@Вера
Добрый день! Мы стараемся оперативно размещать информацию на сайте о закрытии пунктов самовывоза.
К... Немного очистила корзину чтобы оценить стоимость доставки Почтой России (до этого сумма превышала 5000, выходило бесплатно), и знаете, что я имею по этому поводу сказать? 1300 за оставшуюся корзину в 3600 - это несколько... Неадекватно чтоли?
При этом в разделе "Возврат, обмен, брак, отказ" написано, цитирую: "Возвращаются деньги за товары, стоимость доставки- нет". По закону все верно, конечно, но брак выйдет прямо-таки золотым, особенно учитывая, что: "Почтовые заказы возвращаются почтой на адрес компании", то есть придется еще и раскошелиться согласно тарифам Почты России, а это тоже плата за, собственно, посылку + во что ее завернуть.
Клиенты массово отказываются от услуг WB за то, что те начали брать деньги за возврат на склад, но они даже не поедставляют, что есть интернет-магазин с еще более развитым маразмом.
Вера, поддержка Лабиринта
•
вт 7 мая 2024 09:06:
Добрый день!
К сожалению, изменения информации на сайте могут происходит с задержкой. Приносим извинения за неудобства.
При получении бракованного товара отдел рекламаций связывается с клиентом и согласовывает способы решения.
При возврате товара ненадлежащего качества Почтой РФ стоимость доставки компенсируется.
вт 7 мая 2024 09:06:
@Анна
Обновляю предыдущую реплику, так как обзавелась новой информацией. Позже также вынесу этот вопрос... К сожалению, изменения информации на сайте могут происходит с задержкой. Приносим извинения за неудобства.
При получении бракованного товара отдел рекламаций связывается с клиентом и согласовывает способы решения.
При возврате товара ненадлежащего качества Почтой РФ стоимость доставки компенсируется.
ТП
Таисия, читатель, на тему «Другое»
•
чт 2 мая 2024 18:06:
чт 2 мая 2024 18:06:
Здравствуйте. Оформляю доставку в Тольятти (Свердлова 13). Пишет +265р к цене, а по вашему прайсу +95 должно быть. Это как?
Мария, поддержка Лабиринта
•
чт 2 мая 2024 18:15:
чт 2 мая 2024 18:15:
Здравствуйте. У нас изменились тарифы на доставку: Новые тарифы доставки Л-Пост
Антуанетта, читатель, на тему «Другое»
•
пн 29 апреля 2024 09:29:
пн 29 апреля 2024 09:29:
Здравствуйте! Пункт выдачи в Крёкшино (ул. Озёрная, д. 2) сейчас работает, но туда нельзя доставить новый заказ. Этот пункт тоже вскоре закроется? Напишите тогда об этом в новостях, а то непонятно.
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 29 апреля 2024 09:41:
пн 29 апреля 2024 09:41:
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. К сожалению, по техническим причинам пункт самовывоза не работает. Пока нет информации о возобновлении работы.
Ирина, читатель, на тему «Другое»
•
вс 28 апреля 2024 21:44:
вс 28 апреля 2024 21:44:
Здравствуйте!
Поступила информация, что в середине мая Лабиринт закрывает все пункты самовывоза по стране.
Пожалуйста, подтвердите или опровергните эту информацию.
И если пункты закрываются, то что будет с предзаказами, в том числе частично оплаченными баллами? Будут они доставленными курьером или в пункты партнеров, и не добавится ли в таком случае оплата доставки, сделав стоимость каждой книги запредельной?
Поступила информация, что в середине мая Лабиринт закрывает все пункты самовывоза по стране.
Пожалуйста, подтвердите или опровергните эту информацию.
И если пункты закрываются, то что будет с предзаказами, в том числе частично оплаченными баллами? Будут они доставленными курьером или в пункты партнеров, и не добавится ли в таком случае оплата доставки, сделав стоимость каждой книги запредельной?
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 29 апреля 2024 08:19:
пн 29 апреля 2024 08:19:
Добрый день! Мы меняем систему логистики и в рамках ее перестройки действительно закрываем часть пунктов выдачи заказов. Пока не можем подсказать сколько пунктов выдачи будет закрыто. Курьерская доставка Л-Пост останется неизменной везде, где она доступна. В случае закрытия пункта самовывоза, в который был оформлен предзаказ, вам будет предложено решение проблемы.
Ирина, читатель
•
вт 30 апреля 2024 01:16:
вт 30 апреля 2024 01:16:
Спасибо за ответ!
Подскажите, известна ли судьба пункта по адресу: Санкт-Петербург, Гражданский пр., 41к2 (в Академ-парке)?
Подскажите, известна ли судьба пункта по адресу: Санкт-Петербург, Гражданский пр., 41к2 (в Академ-парке)?
Вера, поддержка Лабиринта
•
вт 30 апреля 2024 08:23:
вт 30 апреля 2024 08:23:
Добрый день! Пункт самовывоза по адресу Гражданский пр., 41к2 работает.
Ирина, читатель
•
вт 30 апреля 2024 22:19:
Сейчас-то работает, но будет ли работать в ближайшие 2-3 месяца?
вт 30 апреля 2024 22:19:
@Вера
Добрый день! Пункт самовывоза по адресу Гражданский пр., 41к2 работает.
Аня, поддержка Лабиринта
•
ср 1 мая 2024 08:21:
ср 1 мая 2024 08:21:
Добрый день. Пока информации о закрытии пункта выдачи не поступало.
читатель, на тему «Другое»
•
вс 28 апреля 2024 12:38:
вс 28 апреля 2024 12:38:
Есть ли самовывоз без дополнительной оплаты? Платить только за книгу? Не нашел такого в Нижнем Новгороде.
Мария, поддержка Лабиринта
•
вс 28 апреля 2024 13:14:
вс 28 апреля 2024 13:14:
Здравствуйте. У нас изменились тарифы на доставку: Новые тарифы доставки Л-Пост
ЕК
Евгений, читатель, на тему «Другое»
•
сб 27 апреля 2024 23:43:
сб 27 апреля 2024 23:43:
Здравствуйте. Просьба ответить в истории сообщений по заказу № 72 787 057
Аня, поддержка Лабиринта
•
вс 28 апреля 2024 08:57:
вс 28 апреля 2024 08:57:
Добрый день. Ответы даются в порядке очереди, мы обязательно ответим на ваш вопрос в ближайшее время.
ЕК
Евгений, читатель
•
вс 28 апреля 2024 20:49:
Да, я понимаю что в порядке очереди, но просто всегда указывалось что в течение 24 часов с момента сообщения, а у меня уже прошло больше на то время (порядка 25 часов с последнего моего). По итогу ответили утром же сегодня о том что вопрос в работе. Ожидаю его разрешения.
вс 28 апреля 2024 20:49:
@Аня
Добрый день. Ответы даются в порядке очереди, мы обязательно ответим на ваш вопрос в ближайшее...
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 29 апреля 2024 08:42:
пн 29 апреля 2024 08:42:
Добрый день! Ответили в приватном отделе.
КХ
Кристина, читатель, на тему «Другое»
•
сб 27 апреля 2024 19:32:
сб 27 апреля 2024 19:32:
Подскажите пожалуйста, в городе Норильск закрыли все пункты выдачи? Было два, сейчас в 2ГИС нет ни одного, но заказы отменили не все. Стоит ли ждать книги? Что с пунктами?
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 19:39:
сб 27 апреля 2024 19:39:
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номера заказов.
КХ
Кристина, читатель
•
сб 27 апреля 2024 19:45:
410149627, 217395085, 686053381, 511453906, 142769597, 631631256
сб 27 апреля 2024 19:45:
@Мария
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номера заказов.
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 19:52:
сб 27 апреля 2024 19:52:
По нашим данным пункт выдачи закрывается 28.04.2024
ОБ
Ольга, читатель, на тему «Другое»
•
пт 26 апреля 2024 06:29:
пт 26 апреля 2024 06:29:
Добрый день! При попытке отправить заказ и выбранном способе получения "Самовывоз" отображается цена только за заказ. Означает ли это, что доставка в ПВЗ теперь снова бесплатна? Или сумму за доставку я узнаю только в момент получения заказа?
поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 06:32:
пт 26 апреля 2024 06:32:
Здравствуйте.
При оформлении предзаказа - доставка бесплатная.
При оформлении заказа - доставка указывается сразу при выборе пункта доставки.
При оформлении предзаказа - доставка бесплатная.
При оформлении заказа - доставка указывается сразу при выборе пункта доставки.
НК
Никита, читатель, на тему «Другое»
•
пт 26 апреля 2024 05:21:
пт 26 апреля 2024 05:21:
Здравствуйте. Совершенно неожиданно обнаружила, что теперь в нашем городе (Иркутск) остался единственный пункт выдачи. Но и этот пункт расположен отнюдь не в центре города. Вы и его закроете и оставите доставку Почтой?
При всём уважении к издательству и магазину, стоимость услуг по доставке сторонними службами настолько огромна, что покупки здесь станут бессмысленными. Сегодняшний порог в 5000? это уже нонсенс, на каких покупателей вы рассчитываете, какова новая целевая аудитория магазина?
При всём уважении к издательству и магазину, стоимость услуг по доставке сторонними службами настолько огромна, что покупки здесь станут бессмысленными. Сегодняшний порог в 5000? это уже нонсенс, на каких покупателей вы рассчитываете, какова новая целевая аудитория магазина?
Елена, читатель
•
пт 26 апреля 2024 07:10:
Присоединяюсь. По-моему, вопрос о целевой аудитории вообще не приходил в голову "эффективным менеджерам". Беда в том, что аудитория, которая может заказывать на 5000 рублей, в принципе книг не читает. А те немногие, которые еще читают и покупают книги, не в состоянии делать заказы на такие суммы.
Очень жалко некогда прекрасный магазин. Очень не хочется с ним прощаться. Но платить такие суммы за доставку нам не по карману.
Тут кто-то возмущался, что доставка
в Московскую область стала 200 рублей. Так для Москвы 200 рублей - это вообще не деньги...
А у нас в Сибири минимальная доставка около 400 рублей... Для нас это немного другие деньги, это, наверно, как для Москвы 1500-2000 тысячи.
Практически нивелируются все купоны, скидки и акции. А если закроются и последние ПВЗ(видимо, к этому идет, они намеренно подняли стоимость доставки в ПВЗ, чтобы не было разницы между всякими "пятерками" и ПВЗ, верно, "Лабиринт"?), заказывать книги станет невозможно.
Дело не только в стоимости доставки, а и в том, что существенно осложнится обмен или возврат бракованных товаров, и неясно, что делать, если придет посылка без какого-либо товара, как это доказывать - в ПВЗ-то сидит человек, а что доказывать постамату?
Очень жаль. У меня масса заказов за несколько лет, я очень люблю книги, и очень обидно будет отказываться от их покупки.
Понимаю, что кризис, что цены на всё растут, и нельзя во всем обвинять магазин...
Конечно, в этой стране осталось немного читающих и любящих книги людей, и никто не заинтересован в увеличении числа этих людей (скорее, наоборот), поэтому мы, постоянные клиенты, очень переживаем, наблюдая за тем, что происходит с магазином.
Грустно.
Надеемся, что что-то изменится в лучшую сторону, и мы и дальше будем приобретать книги в "Лабиринте"...
пт 26 апреля 2024 07:10:
@Никита
Здравствуйте. Совершенно неожиданно обнаружила, что теперь в нашем городе (Иркутск) остался... Очень жалко некогда прекрасный магазин. Очень не хочется с ним прощаться. Но платить такие суммы за доставку нам не по карману.
Тут кто-то возмущался, что доставка
в Московскую область стала 200 рублей. Так для Москвы 200 рублей - это вообще не деньги...
А у нас в Сибири минимальная доставка около 400 рублей... Для нас это немного другие деньги, это, наверно, как для Москвы 1500-2000 тысячи.
Практически нивелируются все купоны, скидки и акции. А если закроются и последние ПВЗ(видимо, к этому идет, они намеренно подняли стоимость доставки в ПВЗ, чтобы не было разницы между всякими "пятерками" и ПВЗ, верно, "Лабиринт"?), заказывать книги станет невозможно.
Дело не только в стоимости доставки, а и в том, что существенно осложнится обмен или возврат бракованных товаров, и неясно, что делать, если придет посылка без какого-либо товара, как это доказывать - в ПВЗ-то сидит человек, а что доказывать постамату?
Очень жаль. У меня масса заказов за несколько лет, я очень люблю книги, и очень обидно будет отказываться от их покупки.
Понимаю, что кризис, что цены на всё растут, и нельзя во всем обвинять магазин...
Конечно, в этой стране осталось немного читающих и любящих книги людей, и никто не заинтересован в увеличении числа этих людей (скорее, наоборот), поэтому мы, постоянные клиенты, очень переживаем, наблюдая за тем, что происходит с магазином.
Грустно.
Надеемся, что что-то изменится в лучшую сторону, и мы и дальше будем приобретать книги в "Лабиринте"...
Вера, поддержка Лабиринта
•
пт 26 апреля 2024 08:28:
пт 26 апреля 2024 08:28:
Добрый день! Сожалеем о неудобствах. Из-за роста цен на логистику мы вынуждены были пересмотреть наши тарифы.
Владимир, читатель
•
пт 26 апреля 2024 18:39:
пт 26 апреля 2024 18:39:
Мы тоже сожалеем о том,что вы похоже скоро закроетесь. А я не верил,когда мне говорили,что Лабиринт загибается.
Жаль,удобный был магазин. Но это в прошлом:(
Жаль,удобный был магазин. Но это в прошлом:(
Екатерина, читатель
•
сб 27 апреля 2024 16:31:
Присоединяюсь! В благие перемены Лабиринта не верю - уже видно, как стало "лучше". Выкуплю последний заказ - успела за 2 тыс, давно желанная классика со скидкой. Библионочь упустила(( Придётся ехать в единственный уцелевший ПВЗ на край города - по часу езды туда и назад, это очень много и далеко для Курска. Потом... будем посмотреть. Заказывать от 5 тыс. не буду, платную - не буду. Под скидку от 55%, купон и везучий день с меньшей суммой бесплатной доставки (если сохранят акцию). Иначе - прощай, Лабиринт! Я с августа сделала чуточку заказов, а прежде - до двух в месяц, почти 8 лет на ок. 200тыс.
сб 27 апреля 2024 16:31:
@Елена
Присоединяюсь. По-моему, вопрос о целевой аудитории вообще не приходил в голову "эффективным...
Екатерина, читатель
•
сб 27 апреля 2024 16:31:
Присоединяюсь! В благие перемены Лабиринта не верю - уже видно, как стало "лучше". Выкуплю последний заказ - успела за 2 тыс, давно желанная классика со скидкой. Библионочь упустила(( Придётся ехать в единственный уцелевший ПВЗ на край города - по часу езды туда и назад, это очень много и далеко для Курска. Потом... будем посмотреть. Заказывать от 5 тыс. не буду, платную - не буду. Под скидку от 55%, купон и везучий день с меньшей суммой бесплатной доставки (если сохранят акцию). Иначе - прощай, Лабиринт! Я с августа сделала чуточку заказов, а прежде - до двух в месяц, почти 8 лет на ок. 200тыс.
сб 27 апреля 2024 16:31:
@Елена
Присоединяюсь. По-моему, вопрос о целевой аудитории вообще не приходил в голову "эффективным... ЖС
Ж, читатель, на тему «Другое»
•
ср 24 апреля 2024 17:31:
ср 24 апреля 2024 17:31:
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 24 апреля 2024 17:35:
ср 24 апреля 2024 17:35:
Добрый день. Мы понимаем ваше недовольство. Тарифы на доставку в нашем интернет-магазине до последнего удерживались на привычном уровне. Увы, рост цен на логистику повлиял на их изменение в большую сторону. Надеемся на ваше понимание и сожалеем о доставленных неудобствах.
ДС
Дмитрий, читатель
•
ср 24 апреля 2024 17:45:
ср 24 апреля 2024 17:45:
Да ладно. Рост цен. Тарифы. Так и напишите, хапнуть хотите побольше. И цены на книги у вас безумные, теперь и доставка безумная. Видимо надо удалять аккаунт и уходить в другие магазины. Что уже и сделал на 90% когда было предыдущее повышение. Пока, лабиринт.
Татьяна, читатель
•
ср 24 апреля 2024 17:52:
ср 24 апреля 2024 17:52:
Слов нет, вдвое подняли тарифы!
НА
Наталья, читатель
•
ср 24 апреля 2024 19:17:
А потом они будут удивляться, почему пункты закрываются. Сами себе могилу вырыли
ср 24 апреля 2024 19:17:
@Ж
Новые тарифы доставки Л-Пост
Так себе новость АБ
Алеся, читатель
•
ср 24 апреля 2024 20:00:
вы позакрывали кучу пунктов выдачи и повысили тарифы на доставку в них и предзаказы только туда теперь бесплатно. В чем смысл вообще заказывать здесь, а не в любом маркетплейсе?
ср 24 апреля 2024 20:00:
@Михаил
Добрый день. Мы понимаем ваше недовольство. Тарифы на доставку в нашем интернет-магазине до...
Елена, читатель
•
ср 24 апреля 2024 20:01:
Посмотрела новые тарифы на доставку... Слов нет...
ср 24 апреля 2024 20:01:
@Ж
Новые тарифы доставки Л-Пост
Так себе новость
Юлия, читатель
•
ср 24 апреля 2024 23:43:
ср 24 апреля 2024 23:43:
205 рублей в МО. Трындец....
Юлия, читатель
•
ср 24 апреля 2024 23:56:
ср 24 апреля 2024 23:56:
У нас в Химках тоже много пунктов позакрывали уже давненько. Но ближайший остался) Но теперь точно только предзаказы))
Екатерина, читатель
•
чт 25 апреля 2024 13:54:
Да они очевидно закрыться хотят с такой политикой ценообразования на книги и доставку. Сделаю последний заказ, возьму упущенное старое полные Чехов и Куприн, пока скидка действует последний день. Их великолепный единственный купон упустила вчера - нужные мне книги ещё сегодня со скидкой. Ладно, хоть сумкой на прощание разживусь)))
До августа делала по 2 порой заказа в месяц на протяжении 7 лет, с августа - не больше 5. Теперь вообще смысла не вижу покупать тут))
чт 25 апреля 2024 13:54:
@Наталья
А потом они будут удивляться, почему пункты закрываются. Сами себе могилу вырыли До августа делала по 2 порой заказа в месяц на протяжении 7 лет, с августа - не больше 5. Теперь вообще смысла не вижу покупать тут))
МП
Марина, читатель, на тему «Другое»
•
ср 24 апреля 2024 11:12:
ср 24 апреля 2024 11:12:
Добрый день! в Бийске планируется открытие пункта выдачи?Либо доставка другим способом кроме Почты России и 5пост? Через них доставка выходит дорого (996 и 600 ). Смысл от персональных скидок и акций просто теряется.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 24 апреля 2024 11:14:
ср 24 апреля 2024 11:14:
Добрый день. Увы. Пока нет информации об открытии.
ЕГ
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
ср 24 апреля 2024 00:06:
ср 24 апреля 2024 00:06:
добрый вечер! собиралась сделать заказ на 4 тысячи. не понимаю, что происходит с пунктом выдачи. Всегда заказывала в пункт выдачи л-пост на бауманской самовывозом. теперь самовывозом он его не показывает, предлагает туда курьера. курьера до квартиры сделать нельзя. Зачем мне курьер в пункт выдачи? он приедет и мне надо срочно бежать туда его встречать? или как? пятерочки и прочие места как пункт выдачи не интересуют
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 24 апреля 2024 07:51:
ср 24 апреля 2024 07:51:
Добрый день. К сожалению, пункт выдачи закрыт. Вы можете указать полный адрес и курьер доставит заказ до квартиры.
МИ
Мария, читатель, на тему «Другое»
•
вт 23 апреля 2024 16:30:
вт 23 апреля 2024 16:30:
Здравствуйте! Что с пунктом выдачи г. Кемерово ул Красная д 19а? Он пропал с карты.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 23 апреля 2024 16:33:
вт 23 апреля 2024 16:33:
Добрый день. Сожалеем, пункт выдачи не работает.
МИ
Мария, читатель
•
вт 23 апреля 2024 16:39:
вт 23 апреля 2024 16:39:
А в будущем планируется его открытие снова? В новостях по этой ссылке новости Лабиринт никакой информации нет о том, что он не работает.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 23 апреля 2024 16:41:
вт 23 апреля 2024 16:41:
Уточняем информацию.
НЯ
Наталья, читатель
•
вт 23 апреля 2024 16:52:
вт 23 апреля 2024 16:52:
у очень многих пунктов нет информации в новостях о закрытии
МИ
Мария, читатель
•
ср 24 апреля 2024 15:34:
Уточнили информацию?
ср 24 апреля 2024 15:34:
@Михаил
Уточняем информацию.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 24 апреля 2024 15:39:
Увы, пока нет информации об открытии пункта.
ср 24 апреля 2024 15:39:
@Мария
Уточнили информацию? МИ
Мария, читатель
•
сб 27 апреля 2024 17:16:
Вы окончательно его закрыли или есть шанс, что он откроется?
сб 27 апреля 2024 17:16:
@Михаил
Увы, пока нет информации об открытии пункта.
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 27 апреля 2024 17:27:
сб 27 апреля 2024 17:27:
Здравствуйте. К сожалению, на данный момент не располагаем информацией об открытии. Рекомендуем следить за обновлениями в новостях: новости Лабиринт
ИБ
Иван, читатель, на тему «Другое»
•
вт 23 апреля 2024 13:44:
вт 23 апреля 2024 13:44:
Добрый день. Заказ 9907 23547 вообще стоит ждать?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 23 апреля 2024 13:59:
вт 23 апреля 2024 13:59:
Добрый день. Приносим извинения. Пункт выдачи временно закрыт. Вам отправят уведомление, когда можно забрать заказ.
БЯ
Борис, читатель, на тему «Другое»
•
пн 22 апреля 2024 09:18:
пн 22 апреля 2024 09:18:
Подскажите, в г. Вологода Вологодской области остались ли какие- то пункт выдачи заказов? Как теперь осуществлять забор заказов после заказа? Или в Вологду бессмыслено теперь что- либо заказывать?
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 22 апреля 2024 09:27:
пн 22 апреля 2024 09:27:
Добрый день! В Вологде работают пункты самовывоза ул. Мира, д. 82 и ул. Северная, д. 7A.
ВЧ
Вероника, читатель, на тему «Другое»
•
пн 22 апреля 2024 08:05:
пн 22 апреля 2024 08:05:
Когда будет восстановлен заказ 604 941 405?
ПВЗ г. Реутов, ул. Южная, д. 10А
ПВЗ г. Реутов, ул. Южная, д. 10А
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 22 апреля 2024 08:11:
пн 22 апреля 2024 08:11:
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. К сожалению, книга не поступит, заказ был аннулирован.
Мария, читатель, на тему «Другое»
•
пт 19 апреля 2024 18:14:
пт 19 апреля 2024 18:14:
Здравствуйте.
У меня в работе 23 предзаказа.
Сейчас во всех предзаказах поменялся пункт выдачи (не спрашивая моего мнения) на другой город. НА ДРУГОМ КОНЦЕ ОБЛАСТИ. На каком основании? Если у вас закрываются пункты выдачи, то клиентов, кто оформил предзаказ это касаться не должно. Будьте добры доставить любой службой по условию предзаказа БЕСПЛАТНО.
Ехать 3 часа в одну сторону в другой город это бред.
Тем более я в Белгородской области, в Белгород под обстрелы ехать совсем нет желания.
У меня в работе 23 предзаказа.
Сейчас во всех предзаказах поменялся пункт выдачи (не спрашивая моего мнения) на другой город. НА ДРУГОМ КОНЦЕ ОБЛАСТИ. На каком основании? Если у вас закрываются пункты выдачи, то клиентов, кто оформил предзаказ это касаться не должно. Будьте добры доставить любой службой по условию предзаказа БЕСПЛАТНО.
Ехать 3 часа в одну сторону в другой город это бред.
Тем более я в Белгородской области, в Белгород под обстрелы ехать совсем нет желания.
Мария, читатель
•
пт 19 апреля 2024 18:27:
пт 19 апреля 2024 18:27:
Тем более адрес в Белгороде меня не устраивает. Пункт на
пр-т. Богдана Хмельницкого, д. 73 закрывать не собираются?
пр-т. Богдана Хмельницкого, д. 73 закрывать не собираются?
Мария, поддержка Лабиринта
•
пт 19 апреля 2024 18:39:
пт 19 апреля 2024 18:39:
Здравствуйте.
К сожалению, мы не можем переоформить Вам заказ в другой пункт выдачи.
Пересматривая логистику в регионе, мы учли все происходящие и грядущие обновления, чтобы Вы точно смогли получить Ваш заказ.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, мы не можем переоформить Вам заказ в другой пункт выдачи.
Пересматривая логистику в регионе, мы учли все происходящие и грядущие обновления, чтобы Вы точно смогли получить Ваш заказ.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Мария, читатель
•
пт 19 апреля 2024 18:48:
"точно смогли получить Ваш заказ" это вы сейчас так издеваетесь? Как я его могу получить в другом конце области? Вы вообще в курсе что у нас зона СВО? Тут не в Белгород, а наоборот в Старый оскол нужно переводить логистику.
Вы не ответили на вопрос по работе пункта пр-т. Богдана Хмельницкого, д. 73 закрывать не собираются?
пт 19 апреля 2024 18:48:
@Мария
Здравствуйте.
К сожалению, мы не можем переоформить Вам заказ в другой пункт выдачи.
Пересматривая... Вы не ответили на вопрос по работе пункта пр-т. Богдана Хмельницкого, д. 73 закрывать не собираются?
Мария, поддержка Лабиринта
•
пт 19 апреля 2024 18:54:
пт 19 апреля 2024 18:54:
На данный момент информации о закрытии пункта выдачи нет.
Рекомендуем следить за обновлениями в данном разделе: новости Лабиринт
Рекомендуем следить за обновлениями в данном разделе: новости Лабиринт
Мария, читатель
•
пт 19 апреля 2024 18:58:
тогда все мои заказы переоформите на этот пункт выдачи. Тот, который самовольно указали мне не подходит.
пт 19 апреля 2024 18:58:
@Мария
На данный момент информации о закрытии пункта выдачи нет.
Рекомендуем следить за обновлениями в...
Мария, поддержка Лабиринта
•
пт 19 апреля 2024 19:07:
пт 19 апреля 2024 19:07:
Сожалеем о доставленных неудобствах, но мы постарались предложить наиболее оптимальный вариант. Если Вам не подходит данный вариант доставки, Вы можете переоформить заказы в другой пункт выдачи по текущей цене.
Мария, читатель
•
пт 19 апреля 2024 19:11:
пр-т. Богдана Хмельницкого, д. 73
по той цене, которая была изначально в предзаказах
пт 19 апреля 2024 19:11:
@Мария
Сожалеем о доставленных неудобствах, но мы постарались предложить наиболее оптимальный вариант.... по той цене, которая была изначально в предзаказах
Мария, читатель
•
пт 19 апреля 2024 19:12:
и нужно как-то решать со сроками хранения. Минимум 14 дней. Ездить за каждой книгой 3 часа в одну сторону никто не будет.
пт 19 апреля 2024 19:12:
@Мария
Сожалеем о доставленных неудобствах, но мы постарались предложить наиболее оптимальный вариант....
Мария, поддержка Лабиринта
•
пт 19 апреля 2024 19:28:
пт 19 апреля 2024 19:28:
Сроки хранения заказов установлены автоматически и отображены в пользовательском соглашении, которое Вы принимаете при оформлении заказа: https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=239
ЖС
Ж, читатель
•
сб 20 апреля 2024 06:27:
А они там разве есть?! Омск пункты закрываются, а информация об этом отсутствует!!!
сб 20 апреля 2024 06:27:
@Мария
На данный момент информации о закрытии пункта выдачи нет.
Рекомендуем следить за обновлениями в...
Мария, читатель
•
сб 20 апреля 2024 12:13:
поменяйте пункт выдачи во всех предзаказах на пр-т. Богдана Хмельницкого, д. 73
по той цене, которая была изначально в предзаказах.
И впредь всегда нужно уточнять, удобно ли клиенту ехать в выбранный вами самовольно пункт выдачи.
сб 20 апреля 2024 12:13:
@Мария
Сожалеем о доставленных неудобствах, но мы постарались предложить наиболее оптимальный вариант.... по той цене, которая была изначально в предзаказах.
И впредь всегда нужно уточнять, удобно ли клиенту ехать в выбранный вами самовольно пункт выдачи.
АГ
Алена, читатель, на тему «Другое»
•
пт 19 апреля 2024 12:26:
пт 19 апреля 2024 12:26:
Здравствуйте! На каком основании мне отменили мой заказ???? Прошу вернуть заказ по той цене которая и была в заказе!!!!!
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 19 апреля 2024 12:33:
пт 19 апреля 2024 12:33:
Добрый день. Приносим извинения. Пункт выдачи закрыт. Мы можем переоформить заказ с доставкой по другому адресу.
АГ
Алена, читатель
•
пт 19 апреля 2024 12:39:
Вопрос решен. Спасибо
пт 19 апреля 2024 12:39:
@Михаил
Добрый день. Приносим извинения. Пункт выдачи закрыт. Мы можем переоформить заказ с доставкой по... АХ
Андрей, читатель, на тему «Другое»
•
пт 19 апреля 2024 12:01:
пт 19 апреля 2024 12:01:
Раньше была бесплатная доставка в Хосту, в пункт выдачи. А сейчас по какой причине этого нет!???????
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 19 апреля 2024 12:02:
пт 19 апреля 2024 12:02:
Добрый день. Пункт выдачи закрыт. Увы, нет информации о возобновлении его работы.
МБ
Мария, читатель, на тему «Другое»
•
пт 19 апреля 2024 11:41:
пт 19 апреля 2024 11:41:
Добрый день. по адресу Уфа, Цюрупы 97\4 всегда был пункт выдачи Лабиринт. всегда забирала заказ там. а сейчас никак не могу выбрать его . + у вас акция бесплатная доставка до Л пост , а списка их я найти не могу. чтобы понять какой ко мне ближе
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 19 апреля 2024 11:52:
пт 19 апреля 2024 11:52:
Добрый день. Сожалеем, пункт выдачи закрыт. Сейчас в Уфе доступна только доставка сторонними службами.
ДШ
Дарья, читатель, на тему «Другое»
•
чт 18 апреля 2024 21:42:
чт 18 апреля 2024 21:42:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие пункты выдачи заказов работают в городе Оренбурге. Можно ли будет переоформить заказы на адрес работающего пвз с сохранёнными ценами?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 19 апреля 2024 08:08:
пт 19 апреля 2024 08:08:
Добрый день. На данный момент работаю 4 пункта выдачи Л-Пост. Мы можем переоформить заказ в один из них.
ВД
Виктория, читатель, на тему «Другое»
•
чт 18 апреля 2024 19:45:
чт 18 апреля 2024 19:45:
Здравствуйте! По какой причине были отменены заказы:
413 896 012
480 912 262
33 808 406
488 470 814
413 896 012
480 912 262
33 808 406
488 470 814
Карина, поддержка Лабиринта
•
чт 18 апреля 2024 20:01:
чт 18 апреля 2024 20:01:
Добрый день.
К сожалению, пункт самовывоза закрывается.
Пожалуйста, выберете другой пункт выдачи, и мы переоформим для вас заказы по прежней цене.
К сожалению, пункт самовывоза закрывается.
Пожалуйста, выберете другой пункт выдачи, и мы переоформим для вас заказы по прежней цене.
ВД
Виктория, читатель
•
чт 18 апреля 2024 20:18:
чт 18 апреля 2024 20:18:
Воронеж, пр-т. Ленинский, д. 45
ВД
Виктория, читатель
•
чт 18 апреля 2024 20:29:
Воронеж, пр-т. Ленинский, д. 45
чт 18 апреля 2024 20:29:
@Карина
Добрый день.
К сожалению, пункт самовывоза закрывается.
Пожалуйста, выберете другой пункт выдачи, и...
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 19 апреля 2024 08:16:
пт 19 апреля 2024 08:16:
Переоформили.
ЕТ
Елена, читатель
•
пт 19 апреля 2024 13:02:
Ленинский проспект 45 не работает с 8 числа
пт 19 апреля 2024 13:02:
@Виктория
Воронеж, пр-т. Ленинский, д. 45
Светлана, читатель, на тему «Другое»
•
чт 18 апреля 2024 12:26:
чт 18 апреля 2024 12:26:
Добрый день. Пункт доставки Москва Луганская 10 больше не будет работать? Его нет больше в перечне и на карте.
Карина, поддержка Лабиринта
•
чт 18 апреля 2024 12:48:
чт 18 апреля 2024 12:48:
Добрый день.
К сожалению, пункт выдачи закрывется.
К сожалению, пункт выдачи закрывется.
ЯА
Яна, читатель, на тему «Другое»
•
чт 18 апреля 2024 11:14:
чт 18 апреля 2024 11:14:
Здравствуйте, можно ли для всех уже оформленных предзаказов изменить пункт выдачи?
Карина, поддержка Лабиринта
•
чт 18 апреля 2024 11:22:
чт 18 апреля 2024 11:22:
Добрый день.
В оформленных заказах невозможно изменить пункт выдачи, только аннулировать текущие и оформлять новые. Пожалуйста, уточните номера заказов и адрес нового пункта, и мы сможем переоформить для вас заказы.
В оформленных заказах невозможно изменить пункт выдачи, только аннулировать текущие и оформлять новые. Пожалуйста, уточните номера заказов и адрес нового пункта, и мы сможем переоформить для вас заказы.
ЯА
Яна, читатель
•
чт 18 апреля 2024 11:52:
Они будут по прежней цене или нет?
чт 18 апреля 2024 11:52:
@Карина
Добрый день.
В оформленных заказах невозможно изменить пункт выдачи, только аннулировать текущие и...
Карина, поддержка Лабиринта
•
чт 18 апреля 2024 12:00:
чт 18 апреля 2024 12:00:
Да, они будут по прежней цене.
ЯА
Яна, читатель
•
пт 19 апреля 2024 11:11:
пт 19 апреля 2024 11:11:
Заказы
157 441 682
408 145 855
664 618 827
975 836 324
911 672 767
76 496 630
В пункт выдачи л-пост г. Анапа, ул. Крымская, д. 137
157 441 682
408 145 855
664 618 827
975 836 324
911 672 767
76 496 630
В пункт выдачи л-пост г. Анапа, ул. Крымская, д. 137
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 19 апреля 2024 11:15:
пт 19 апреля 2024 11:15:
Заказы будут переоформлены.
ЕЛ
Елена, читатель, на тему «Другое»
•
ср 17 апреля 2024 17:22:
ср 17 апреля 2024 17:22:
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста а пункт выдачи по адресу Тульская обл.,г. Новомосковск ул.Дзержинского 13к2 закрывается? А то я хотела сделать заказа на данный пункт
Карина, поддержка Лабиринта
•
ср 17 апреля 2024 17:44:
ср 17 апреля 2024 17:44:
Здравствуйте.
На данный момент к нам не поступало информации о закрытии пункта выдачи.
На данный момент к нам не поступало информации о закрытии пункта выдачи.
ЕЛ
Елена, читатель
•
ср 17 апреля 2024 17:49:
ср 17 апреля 2024 17:49:
Просто говорят,что закрывают почти все пс по Тульской области
Карина, поддержка Лабиринта
•
ср 17 апреля 2024 17:54:
ср 17 апреля 2024 17:54:
В данный момент у нас нет информации о закрытии именно этого пункта выдачи. Перед получением заказа можно уточнить информацию о работе у нас или в контакт центре. Можно следить за новостями на сайте в этом разделе: новости Лабиринт
АИ
Александра, читатель
•
чт 25 апреля 2024 00:26:
чт 25 апреля 2024 00:26:
Здравствуйте, вы писали, что не владеете информацией по закрытию пункта выдачи в г. Новомосковск, ул. Дзержинского, 13к2 и информации о закрытии не поступало, но сегодня, 25.04, через неделю после ответа, невозможно заказать ничего в этот ПВЗ, а на картах он отмечен как неработающий. Зачем вы врёте своим покупателям? За неделю решили срочно всё закрыть?
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 25 апреля 2024 08:34:
чт 25 апреля 2024 08:34:
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. На момент вашего обращения еще не было информации о закрытии пункта самовывоза.
ЮС
Юлия, читатель, на тему «Другое»
•
ср 17 апреля 2024 05:27:
ср 17 апреля 2024 05:27:
Здравствуйте, мне пришло письмо что мой заказ не может быть отправлен без моего согласования. Что это за новые правила? Статус стоит на пути в Ваш город. Заказ 94077321
поддержка Лабиринта
•
ср 17 апреля 2024 05:37:
ср 17 апреля 2024 05:37:
Здравствуйте.
Пункт выдачи закрылся.
Пункт выдачи закрылся.
НЯ
Наталья, читатель
•
ср 17 апреля 2024 08:06:
ср 17 апреля 2024 08:06:
видимо хотели перенести заказ на другой пункт
ЮС
Юлия, читатель
•
ср 17 апреля 2024 08:28:
ср 17 апреля 2024 08:28:
А есть же 2 пункт выдачи. Подскажите как сейчас поступить, как получить свой заказ?
ЮС
Юлия, читатель
•
ср 17 апреля 2024 08:29:
ср 17 апреля 2024 08:29:
Я согласна чтоб поменяли пункт выдачи, надеюсь не все пункты выдачи закрыли, и почему их закрыли?
Вера, поддержка Лабиринта
•
ср 17 апреля 2024 08:57:
ср 17 апреля 2024 08:57:
Добрый день! Вы сможете получить заказ в пункте самовывоза по адресу ул. Зейская д.136. Сожалеем о неудобствах.
ЮС
Юлия, читатель
•
ср 17 апреля 2024 09:07:
Спасибо, хорошо
ср 17 апреля 2024 09:07:
@Вера
Добрый день! Вы сможете получить заказ в пункте самовывоза по адресу ул. Зейская д.136. Сожалеем о...
читатель, на тему «Другое»
•
вт 16 апреля 2024 19:08:
вт 16 апреля 2024 19:08:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время работы ПВЗ по адресу г. Москва ул Перерва 45
Мария, поддержка Лабиринта
•
вт 16 апреля 2024 19:24:
вт 16 апреля 2024 19:24:
Здравствуйте. С графиком работы пункта выдачи можно ознакомиться здесь: https://www.labirint.ru/maps/182386/#948
читатель, на тему «Другое»
•
вт 16 апреля 2024 16:59:
вт 16 апреля 2024 16:59:
Добрый день! подскажите время работы пункта выдачи по адресу ул перерва 45
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 16 апреля 2024 17:16:
вт 16 апреля 2024 17:16:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, город доставки.
АГ
Андрей, читатель
•
вт 16 апреля 2024 17:21:
вт 16 апреля 2024 17:21:
Москва
читатель
•
вт 16 апреля 2024 17:22:
Да, Москва
вт 16 апреля 2024 17:22:
@Михаил
Добрый день. Уточните, пожалуйста, город доставки. АГ
Андрей, читатель
•
вт 16 апреля 2024 17:28:
вт 16 апреля 2024 17:28:
Город Москва
АГ
Андрей, читатель
•
вт 16 апреля 2024 17:31:
вт 16 апреля 2024 17:31:
Мне удобно забрать в вашем магазине , Бутырская улица 86А
АГ
Андрей, читатель
•
вт 16 апреля 2024 17:45:
вт 16 апреля 2024 17:45:
Переоформите пожалуйста адрес заказа доставки , Москва , Бутырская 86А. ( если это без оплаты за доставку).
читатель, на тему «Другое»
•
пн 15 апреля 2024 16:46:
пн 15 апреля 2024 16:46:
Добрый день! Подскажите, когда вновь откроется ПВЗ по адресу г. Москва ул Перерва 45
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 15 апреля 2024 16:51:
пн 15 апреля 2024 16:51:
Добрый день. Пункт работает с 13:00.
ЖС
Ж, читатель, на тему «Другое»
•
чт 11 апреля 2024 12:21:
чт 11 апреля 2024 12:21:
Здравствуйте. Второй день не работает пункт выдачи в Омске по адресу 70 лет Октября ,24. Когда он откроется?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 11 апреля 2024 12:23:
чт 11 апреля 2024 12:23:
Добрый день. Увы, пока нет информации об открытии.
ЖС
Ж, читатель
•
чт 11 апреля 2024 12:25:
чт 11 апреля 2024 12:25:
А ,что есть вероятность ,что ни когда!?
ЖС
Ж, читатель
•
чт 11 апреля 2024 12:29:
чт 11 апреля 2024 12:29:
И кто может точно на такой вопрос ответить?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 11 апреля 2024 12:36:
чт 11 апреля 2024 12:36:
На данный момент не можем сообщить. Вся актуальная информация будет отображена в данном разделе:
новости Лабиринт
новости Лабиринт
ЖС
Ж, читатель
•
чт 11 апреля 2024 12:36:
чт 11 апреля 2024 12:36:
В новостной ленте нет ни какой информации от слова совсем!
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 11 апреля 2024 12:40:
чт 11 апреля 2024 12:40:
Уточняем информацию.
ЖС
Ж, читатель
•
чт 11 апреля 2024 17:49:
чт 11 апреля 2024 17:49:
Что то прояснилось?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 11 апреля 2024 17:52:
чт 11 апреля 2024 17:52:
Пункт закрыт. Заказы, которые были направлены туда будут выдаваться по адресу:
Омск, Красный Путь, 63
Омск, Красный Путь, 63
ЖС
Ж, читатель
•
пт 12 апреля 2024 07:55:
пт 12 апреля 2024 07:55:
А в новостях ТИШИНА
ЖС
Ж, читатель
•
пт 12 апреля 2024 13:18:
пт 12 апреля 2024 13:18:
О закрытии узнавать перед закрытыми дверями?
Почему в новостях не чего до сих пор.
Почему в новостях не чего до сих пор.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 12 апреля 2024 13:29:
пт 12 апреля 2024 13:29:
Информация в новостном разделе обновится в скором времени.
ЖС
Ж, читатель
•
пт 12 апреля 2024 15:39:
пт 12 апреля 2024 15:39:
Слово новость предполагает, что она должна быть раньше, чем действие ,которое произошло несколько дней назад
ЭС
Элка, читатель, на тему «Другое»
•
ср 10 апреля 2024 20:19:
ср 10 апреля 2024 20:19:
Добрый день! Есть бесплатная доставка заказа в Набережные Челны?
поддержка Лабиринта
•
ср 10 апреля 2024 20:35:
ср 10 апреля 2024 20:35:
Здравствуйте.
С 10 по 24 апреля (10:00 - 24:00 мск) бесплатно доставим заказы:
- от 1000 р., оформленные в пункты самовывоза Л-Пост;
- от 2500 р., оформленные курьерской службой Л-Пост.
Подробнее: https://www.labirint.ru/top/biblionight-rules/
С 10 по 24 апреля (10:00 - 24:00 мск) бесплатно доставим заказы:
- от 1000 р., оформленные в пункты самовывоза Л-Пост;
- от 2500 р., оформленные курьерской службой Л-Пост.
Подробнее: https://www.labirint.ru/top/biblionight-rules/
ЭС
Элка, читатель
•
чт 11 апреля 2024 08:45:
чт 11 апреля 2024 08:45:
У меня заказ на 2500? и в Набережных Челнах не дает выбрать пункт Л-Пост, что делать?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 11 апреля 2024 09:03:
чт 11 апреля 2024 09:03:
Увы, в Набережных Челнах доступна только доставка сторонними службами.
КМ
Карина, читатель, на тему «Другое»
•
вт 9 апреля 2024 16:38:
вт 9 апреля 2024 16:38:
Здравствуйте! В моем городе закрылся пункт самовывоза. В связи с эти прошу переоформить предзаказы и заказы в новый пункт самовывоза с СОХРАНЕНИЕМ ЦЕНЫ и БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ по адресу: г Коломна, пл Советская, д 3.
№ заказов:
35 901 932
419 823 752
348 328 122
241 268 947
409 144 076
64 726 353
468 731 619
906 489 095
477 464 801
963 696 113
347 653 654
963 294 889
929 912 391
992 209 541
46 983 880
423 843 203
691 826 612
Если каких-то книг нет в наличии - оформить без них
№ заказов:
35 901 932
419 823 752
348 328 122
241 268 947
409 144 076
64 726 353
468 731 619
906 489 095
477 464 801
963 696 113
347 653 654
963 294 889
929 912 391
992 209 541
46 983 880
423 843 203
691 826 612
Если каких-то книг нет в наличии - оформить без них
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 9 апреля 2024 17:10:
вт 9 апреля 2024 17:10:
Добрый день.
Готово.
Готово.
ЕК
Евгений, читатель, на тему «Другое»
•
вт 9 апреля 2024 11:39:
вт 9 апреля 2024 11:39:
Здравствуйте!
В связи с закрытием пункта выдачи, в который были сделаны предзаказы, прошу переоформить их в другой пункт выдачи (Казанское шоссе, д. 12) с сохранением стоимости:
768 940 164
73 846 091
764 143 174
267 874 198
714 934 691
391 037 492
71 408 645
213 183 837
168 556 062
91 641 617
397 270 831
280 791 351
795 661 836
340 302 333
150 464 147
833 092 060
57 753 407
170 708 393
Помимо этого, поскольку товар наконец-то появился на складе, прошу предзаказ 241 574 824, который я также не могу получить в старом пункте выдачи, отправить в новый пункт выдачи с сохранением стоимости и бесплатной доставкой.
В связи с закрытием пункта выдачи, в который были сделаны предзаказы, прошу переоформить их в другой пункт выдачи (Казанское шоссе, д. 12) с сохранением стоимости:
768 940 164
73 846 091
764 143 174
267 874 198
714 934 691
391 037 492
71 408 645
213 183 837
168 556 062
91 641 617
397 270 831
280 791 351
795 661 836
340 302 333
150 464 147
833 092 060
57 753 407
170 708 393
Помимо этого, поскольку товар наконец-то появился на складе, прошу предзаказ 241 574 824, который я также не могу получить в старом пункте выдачи, отправить в новый пункт выдачи с сохранением стоимости и бесплатной доставкой.
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 9 апреля 2024 12:08:
вт 9 апреля 2024 12:08:
Добрый день.
Примите наши извинения за неудобства. Переоформили заказы.
Примите наши извинения за неудобства. Переоформили заказы.
ЕК
Евгений, читатель
•
вт 9 апреля 2024 12:25:
Спасибо!
вт 9 апреля 2024 12:25:
@Карина
Добрый день.
Примите наши извинения за неудобства. Переоформили заказы. ВЩ
Вера, читатель, на тему «Другое»
•
пн 8 апреля 2024 17:29:
пн 8 апреля 2024 17:29:
Подскажите, когда планируется доставка заказа?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пн 8 апреля 2024 17:35:
пн 8 апреля 2024 17:35:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
АН
Александр, читатель, на тему «Другое»
•
вс 7 апреля 2024 11:33:
вс 7 апреля 2024 11:33:
Предзаказ № 993 500 502 уже неделю находится в статусе "Дата доставки уточняется", хотя книга давно есть в наличии. Можно ли как-то ускорить процесс обработки?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вс 7 апреля 2024 11:38:
вс 7 апреля 2024 11:38:
Добрый день. Ориентировочная дата доставки заказа - 8 апреля.
КМ
Карина, читатель, на тему «Другое»
•
пт 5 апреля 2024 17:40:
пт 5 апреля 2024 17:40:
Здравствуйте! В городе закрывается пункт самовывоза и мне сказали, что забрать поступивший товар нельзя. Прошу переоформить заказы с СОХРАНЕНИЕМ ЦЕНЫ по адресу: г Коломна, ул Октябрьской революции, д 349
№ заказов:
363 961 586
281 724 853
423 843 203
322 267 414
Если каких-то книг нет в наличии - оформить без них.
Можно оформить один общий заказ.
И просьба старые заказы не аннулировать!
№ заказов:
363 961 586
281 724 853
423 843 203
322 267 414
Если каких-то книг нет в наличии - оформить без них.
Можно оформить один общий заказ.
И просьба старые заказы не аннулировать!
Карина, поддержка Лабиринта
•
пт 5 апреля 2024 17:49:
пт 5 апреля 2024 17:49:
Добрый день.
Готово. Оформили для вас заказ 81926739.
Готово. Оформили для вас заказ 81926739.
ВМ
Виктория, читатель, на тему «Другое»
•
пт 5 апреля 2024 13:44:
пт 5 апреля 2024 13:44:
Здравствуйте, пункт выдачи видимо закрылся, скорректируйте пожалуйста цену в новом заказе, включая доставку, спасибо
Старый заказ - 652 597 196, новый - 637 522 134
Старый заказ - 652 597 196, новый - 637 522 134
Карина, поддержка Лабиринта
•
пт 5 апреля 2024 14:05:
пт 5 апреля 2024 14:05:
Здравствуйте.
Примите наши извинения. Оформили для вас заказ 204039312.
К сожалению, заказ 637 522 134 уже собирался, и мы не могли изменить цену.
Примите наши извинения. Оформили для вас заказ 204039312.
К сожалению, заказ 637 522 134 уже собирался, и мы не могли изменить цену.
КМ
Карина, читатель, на тему «Другое»
•
пт 5 апреля 2024 12:52:
пт 5 апреля 2024 12:52:
Здравствуйте! В моем городе закрылся пункт самовывоза. В связи с эти прошу переоформить предзаказы и заказы в новый пункт самовывоза с СОХРАНЕНИЕМ ЦЕНЫ по адресу: г Коломна, ул Октябрьской революции, д 349.
№ заказов:
515 210 846
602 885 999
372 236 121
31 026 037
882 710 528
73 427 452
95 472 610
359 007 582
35 901 932
33 529 374
413 452 045
656 781 378
44 810 706
153 863 146
735 871 363
№ заказов:
515 210 846
602 885 999
372 236 121
31 026 037
882 710 528
73 427 452
95 472 610
359 007 582
35 901 932
33 529 374
413 452 045
656 781 378
44 810 706
153 863 146
735 871 363
Карина, поддержка Лабиринта
•
пт 5 апреля 2024 13:18:
пт 5 апреля 2024 13:18:
Добрый день.
Примите наши извинения за неудобства.
Переоформили для вас все заказы кроме 735871363. Двух товаров из этого заказа нет в наличии - Божественный спор и Ворон. Переоформлять заказ без этих товаров?
Примите наши извинения за неудобства.
Переоформили для вас все заказы кроме 735871363. Двух товаров из этого заказа нет в наличии - Божественный спор и Ворон. Переоформлять заказ без этих товаров?
КМ
Карина, читатель
•
пт 5 апреля 2024 14:06:
пт 5 апреля 2024 14:06:
Да, пожалуйста, переоформите заказ 735871363
Карина, поддержка Лабиринта
•
пт 5 апреля 2024 15:31:
пт 5 апреля 2024 15:31:
Благодарим за уточнение! Оформили для вас заказ 691826612.
ВЗ
Виктория, читатель, на тему «Другое»
•
чт 4 апреля 2024 14:51:
чт 4 апреля 2024 14:51:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в городе Воскресенск пункт выдачи закрывается?
Как тогда быть с предзаказами?
Как тогда быть с предзаказами?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 4 апреля 2024 15:01:
чт 4 апреля 2024 15:01:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, адрес пункта выдачи.
ВЗ
Виктория, читатель
•
чт 4 апреля 2024 15:04:
Ул. Победы д.14
чт 4 апреля 2024 15:04:
@Михаил
Добрый день. Уточните, пожалуйста, адрес пункта выдачи.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 4 апреля 2024 15:19:
чт 4 апреля 2024 15:19:
По нашим данным, пункт работает. Были технические проблемы 1 и 2 апреля.
ВЗ
Виктория, читатель
•
чт 4 апреля 2024 15:55:
А почему новые заказы туда нельзя оформить?
чт 4 апреля 2024 15:55:
@Михаил
По нашим данным, пункт работает. Были технические проблемы 1 и 2 апреля.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 4 апреля 2024 16:07:
чт 4 апреля 2024 16:07:
Уточняем информацию.
ТС
Татьяна, читатель, на тему «Другое»
•
ср 3 апреля 2024 14:27:
ср 3 апреля 2024 14:27:
Здравствуйте. При оформлении не могу найти пункт самовывоза в г. Батайск, пер. Книжный, 4. Я так понимаю, пункт закрылся?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 3 апреля 2024 14:37:
ср 3 апреля 2024 14:37:
Добрый день. Увы, пункт закрыт.
ТС
Татьяна, читатель
•
чт 4 апреля 2024 12:34:
Возможно, вопрос покажется несерьёзным, но пункт закрыт временно или навсегда? В городе больше нет других? Возможно, планируется по новому адресу открытие?
чт 4 апреля 2024 12:34:
@Михаил
Добрый день. Увы, пункт закрыт.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 4 апреля 2024 12:39:
чт 4 апреля 2024 12:39:
Увы, пока нет информации об открытии. Все актуальные новости будут отображены в данном разделе:
новости Лабиринт
новости Лабиринт
читатель, на тему «Другое»
•
вт 2 апреля 2024 20:16:
вт 2 апреля 2024 20:16:
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, когда возобновит работу ПВЗ по адресу: г. Москва ул. Перерва д.43. Мне пришли заказы, завтра последний день хранения, а ПВЗ закрыт
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 3 апреля 2024 08:32:
ср 3 апреля 2024 08:32:
Добрый день. Информацию об открытии сможем уточнить завтра. Сегодня пункт не будет работать.
СР
Сергей, читатель, на тему «Другое»
•
вт 2 апреля 2024 15:25:
вт 2 апреля 2024 15:25:
Сделал заказ на 3 книги. Доставка платная. Одна из книг пришла поврежденная, с браком. Не стал ее забирать. Взял 2 книги. Но теперь, чтобы заказать эту, поврежденную книгу заново, мне снова придется оплачивать доставку?
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 2 апреля 2024 15:28:
вт 2 апреля 2024 15:28:
Добрый день.
Примите наши извинения. Подскажите, пожалуйста, номер заказа.
Примите наши извинения. Подскажите, пожалуйста, номер заказа.
СР
Сергей, читатель
•
ср 3 апреля 2024 14:32:
ср 3 апреля 2024 14:32:
№ 638 143 905
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 3 апреля 2024 14:39:
ср 3 апреля 2024 14:39:
Переоформили заказ по старой цене с бесплатной доставкой.
СР
Сергей, читатель
•
ср 3 апреля 2024 17:57:
ср 3 апреля 2024 17:57:
Спасибо
ЕК
Елизавета, читатель, на тему «Другое»
•
пн 1 апреля 2024 22:56:
пн 1 апреля 2024 22:56:
Переоформите заказ с книгой 995338 по прежней цене за счет баланса.
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 2 апреля 2024 08:24:
вт 2 апреля 2024 08:24:
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Уточните, пожалуйста, номер заказа.
ЕК
Елизавета, читатель
•
вт 2 апреля 2024 16:01:
740 259 082
вт 2 апреля 2024 16:01:
@Карина
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер заказа. ЕК
Елизавета, читатель
•
вт 2 апреля 2024 16:01:
Книга уже поступила в продажу, так что переоформите заказ и отправьте его на сборку.
вт 2 апреля 2024 16:01:
@Карина
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 2 апреля 2024 16:28:
вт 2 апреля 2024 16:28:
Добрый день. Оформили для вас заказ 593253936. Примите наши извинения за неудобства.
НО
Наталия, читатель, на тему «Другое»
•
пн 1 апреля 2024 19:41:
пн 1 апреля 2024 19:41:
Здравствуйте! Когда будет работать пункт выдачи в Мытищах на Комарова 2к2? Не могу забрать заказ уже три дня, хотя он автоматически продлевается. И что будет с другими предзаказами. оформленными на этот пункт?
Елена, поддержка Лабиринта
•
пн 1 апреля 2024 19:54:
пн 1 апреля 2024 19:54:
Добрый день. Сожалеем о неудобствах, пункт самовывоза закрыт на неопредленный срок по техническим причинам. Можем переоформить заказы в другой пункт. Напишите, пожалуйста, номера заказов и адрес пункта самовывоза.
поддержка Лабиринта
•
пн 1 апреля 2024 20:13:
пн 1 апреля 2024 20:13:
Здравствуйте
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по техническим причинам пункт закрыт и дата открытия пункта пока неизвестна. Мы можем переоформить заказ на прежних условиях в другой пункт. Уточните, пожалуйста, Вас устроит такой вариант.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по техническим причинам пункт закрыт и дата открытия пункта пока неизвестна. Мы можем переоформить заказ на прежних условиях в другой пункт. Уточните, пожалуйста, Вас устроит такой вариант.
НО
Наталия, читатель
•
пн 1 апреля 2024 22:29:
пн 1 апреля 2024 22:29:
Понятно, тогда переоформите пожалуйста заказы 349 750 848, 637 524 678 и 480 768 066 на адрес Рождественская ул., с8 этаж -1. Стоимость ведь будет сохранена?
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 2 апреля 2024 08:30:
вт 2 апреля 2024 08:30:
Добрый день.
Да, стоимость товаров будет прежняя. Пожалуйста, освободите корзину, и мы сможем переоформить для вас заказы.
Да, стоимость товаров будет прежняя. Пожалуйста, освободите корзину, и мы сможем переоформить для вас заказы.
НО
Наталия, читатель
•
вт 2 апреля 2024 13:56:
вт 2 апреля 2024 13:56:
Отлично, спасибо, корзину освободила, жду.
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 2 апреля 2024 14:05:
вт 2 апреля 2024 14:05:
Благодарим за сообщение. К сожалению Потерянного города нет в наличии. Мы сможем переоформить по прежней цене, когда он снова появится в продаже.
НО
Наталия, читатель
•
вт 2 апреля 2024 17:51:
вт 2 апреля 2024 17:51:
А тот экземпляр, что лежит в закрытом пункте, нельзя перенаправить?
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 2 апреля 2024 17:55:
вт 2 апреля 2024 17:55:
К сожалению, нет.
НО
Наталия, читатель
•
ср 3 апреля 2024 11:32:
ср 3 апреля 2024 11:32:
Добрый день, я вижу, что "Потерянный город" вновь в наличии, можно заказать.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 3 апреля 2024 13:02:
ср 3 апреля 2024 13:02:
Товар находится на складе в ограниченном количестве. Оставшиеся экземпляры не прошли проверку на качество и будут переданы поставщику.
-
Позвонить -
СообщенияУ вас пока нет сообщений! -
Mой Лабиринт50 р. Дарим 50р. за регистрацию. Правила30 р. Баллы за ваши отзывы на книги5% Постоянная скидка уже на 2-й заказ -
0
ОтложеноЗдесь будут храниться ваши отложенные товары.Вы сможете собирать коллекции книг, а мы предупредим, когда отсутствующие товары снова появятся в наличии! -
0
КорзинаВаша корзина невероятно пуста.Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?Здесь наша редакция собирает для вас лучшие книги и важные события.Главные книгиА тут читатели выбирают все самое любимое.
Ваша корзина невероятно пуста.
Не знаете, что почитать?
Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?
Здесь наша редакция собирает для вас
лучшие книги и важные события.
Главные книги
А тут читатели выбирают все самое любимое.
- Доставка и оплата
- Сертификаты
- Рейтинги
- Новинки
- Скидки
-
+7 499 920-95-25
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
- Контакты
- Поддержка
- Главное 2024
- Все книги
- Билингвы
- Книги для детей
- Комиксы, Манга, Артбуки
- Молодежная литература
-
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
- Все книги жанра
- Бизнес. Экономика
- Государство и право. Юриспруденция
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Домоводство
- Естественные науки
- Информационные технологии
- История. Исторические науки
- Книги для родителей
- Коллекционирование
- Красота. Этикет
- Кулинария
- Культура. Искусство
- Медицина и здоровье
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Психология
- Публицистика
- Развлечения. Праздники
- Растениеводство
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Секс. Камасутра
- Технические науки
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Универсальные энциклопедии
- Уход за животными
- Филологические науки
- Философские науки. Социология
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Эзотерика. Парапсихология
- Периодические издания
- Религия
-
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
- Все книги жанра
- Вспомогательные материалы для студентов
- Демонстрационные материалы
- Дополнительное образование для детей
- Дошкольное обучение
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Книги для школы
- Педагогика
- Подготовка в вуз
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Словари и разговорники
- Художественная литература
- Скидки · Обзоры · Рецензии · Подборки читателей · Новинки · Рейтинг · Авторы · Изд-ва · Серии
- Все книги на иностранном языке
- Книги на английском языке
- Книги на других языках
- Книги на испанском языке
- Книги на итальянском языке
- Книги на китайском языке
-
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на немецком языке
- Классическая литература на немецком языке
- Курсы изучения языка
- Литература на немецком языке для детей
- Нехудожественная литература на немецком языке
- Современная литература на немецком языке
-
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на французском языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на французском языке
- Графические романы на французском языке
- Классическая литература на французском языке
- Курсы изучения языка
- Литература на французском языке для детей
- Нехудожественная литература на французском языке
- Современная литература на французском языке
- Комиксы и манга на иностранных языках
- Все игрушки
-
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Детское творчество»
- Все товары раздела
- Алмазные мозаики
- Витражная роспись
- Гравюры
- Другие виды творчества
- Конструирование из бумаги и другого материала
- Лепка
- Наборы для рукоделия
- Наклейки детские
- Панч-дыроколы фигурные
- Работаем с воском, гелем, мылом
- Работаем с гипсом
- Работаем с деревом
- Скрапбук
- Сопутствующие товары для детского творчества
- Творческие наборы для раскрашивания
- Фрески
-
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
- Все товары раздела
- Все для праздника
- Головоломки
- Детские сувениры
- Детские часы
- Другие виды игрушек
- Игрушка-антистресс
- Игрушки для самых маленьких
- Игры для активного отдыха
- Игры с мишенью
- Книжки-игрушки
- Конструкторы
- Куклы и аксессуары для кукол
- Кукольный театр
- Магнитные буквы, цифры, игры
- Машинки и Транспорт
- Музыкальные инструменты
- Мягкие игрушки
- Наборы для тематических игр
- Настольные игры
- Научные игры для детей
- Пазлы
- Роботы и трансформеры
- Ростомеры
- Сборные модели
- Слаймы
- Фигурки
- Электронные игры
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все канцтовары
-
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
- Все товары раздела
- Закладки для книг
- Обложки для книг
- Глобусы
-
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Обложки для документов»
- Все товары раздела
- Другие обложки
- Конверты для путешествий
- Обложки для автодокументов
- Обложки для военных билетов
- Обложки для зачетных книжек
- Обложки для паспортов
- Обложки для проездных билетов
- Обложки для студенческих билетов
- Чехлы для карт, обложки для пропусков
- Офисная канцелярия
- Папки, скоросшиватели, разделители
-
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
- Все товары раздела
- Карандаши черногрифельные
- Ручки
- Принадлежности для черчения
-
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Рисование»
- Все товары раздела
- Аксессуары для рисования
- Инструменты и материалы для каллиграфии
- Карандаши цветные
- Кисти
- Краски
- Линеры для творчества
- Мелки
- Наборы для рисования
- Палитры, стаканы-непроливайки
- Папки для чертежей и рисунков
- Пастель
- Тушь, перья
- Уголь художественный
- Фломастеры
- Холсты. Мольберты
- Сумки
-
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Товары для школы»
- Все товары раздела
- Веера, счетный материал, счетные палочки
- Другие виды школьной канцелярии
- Канцелярские наборы
- Косметички, кошельки
- Ластики
- Мешки для обуви
- Ножницы школьные
- Обложки для тетрадей и книг
- Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
- Пеналы
- Пластилин
- Подставки для книг
- Рюкзаки, портфели
- Точилки
- Фартуки. Клеенки для уроков труда
- Школьная бумажно-беловая продукция
- Школьные наборы, подставки, органайзеры
- Для школы · Скидки · Отзывы · Новинки · Производители · Серии
- Все CD/DVD
-
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Аудио»
- Все товары раздела
- Аудиокниги
- Музыка
- Религия
- Видео
- Софт
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все сувениры
- Календари
-
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
- Все товары раздела
- Альбомы, рамки для фотографий
- Воздушные шары
- Детские сувениры
- Значки и медали
- Игрушки для животных
- Конверты для денег
- Магниты
- Новогодние сувениры
- Открытки
- Пакеты подарочные
- Подарочная упаковка
- Подарочные сертификаты
- Постеры и наклейки
- Праздничные аксессуары
- Таблички и статусы для рабочего стола
- Шкатулки
- Другое
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Весь клуб
- Журнал
-
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
- Акции
- Бонус за рецензию
-
Только у нас
- Назад в «Клуб»
- Главные книги
- Подарочные сертификаты
- Эксклюзивы
- Предзаказы
-
Развлечения
- Назад в «Клуб»
- Литтесты
- Конкурсы
- Дома с детьми
-
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
- Партнерство
-
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
- Apple App Store
- Google Play
- Huawei AppGallery
Скидки и подарки
Только у нас
Развлечения
Лабиринт — всем
Приложения Лабиринта
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.
Другие способы входа
Какой сервис вы хотите использовать?
Примем заказ, ответим на все вопросы
Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки
Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск