Здравствуйте, а что доставка стала платной? книга за 280 р. Плюсует 120 руб за доставку

а в какие бесплатно?

Здравствуйте, хочу сделать заказ на 2300, а доставка аж 700р, с чем связано такое, раньше было все нормально, теперь и заказывать то как то не хочется...

Спасибо за помощь, не знала о таком изменении в оформлении заказа) Теперь буду знать)

Здравствуйте,теперь доставка снова платная?

Этот же вопрос: заказ на почти 3 тысячи и доставку выдаёт 220 р...

Да, странно, покупки на больше чем 500 рублей, но платная доставка, непонятно

Когда доставка стала платной?

От какой суммы доставка в пункт самовывоза Лабиринт в городе Томске бесплатная?

Добрый день! Скажите, а почему платная доставка до пункта самовывоза? Стоимость товара 930 рублей. Раньше было бесплатно.

Очень жаль что доставка в пункты стала платная.Совершенно не выгодно стало покупать.Зачем нужны ваши пункты с такой доставкой.Ждите падения продаж((

Беру заказ на 1200, а доставка платная, изменились условия?

Почему стала платной доставка? Книга 719 р, а доставка 110 р до пункта самовывоза? Совершенно не выгодно. В таком случае нет смысла больше покупать книги в Лабиринте

Добрый день! Заказ более, чем на 1500, а доставка 95 рублей. Как так? С Весны не заказывала, и вдруг такое неприятное нововведение.. Что-то случилось с клиентоориентированностью. Вроде, не так и много, а осадок остался

Крайне неприятный сюрприз с платной доставкой

Крайне неприятный сюрприз с платной доставкой

Здравствуйте! Почему доставка на дом стала платной?

Давно у вас ничего не заказывал, а тут подработка ещё появилась и думаю: докупить бы мне оставшиеся 3 тома Макса Вебера. Заказ почти ровно на 1.500 рублей, но нет, никакой вам бесплатной доставки. Нужно заказать книг на 2 тысячи рублей. Лабиринт, вот вам реально надо быть такими "принципиальными"? 1.500 рублей этого теперь не достаточно для бесплатной доставки.. дожили. И не надо говорить про подорожание всего и вся, мы все взрослые люди и прекрасно понимаем из-за чего и в каком году это началось. Книги - это те ценности, которые в современной РФ покупает всё меньшее число людей, и вместо того, чтобы повернуться к ним лицом, вы повернулись к ним доставкой за 95 рублей (по крайней мере такая у меня цена за доставку вышла). Может быть, на НГ что-то куплю у вас, но не сейчас.

Вы что там офигели?!! Почему доставка стала платной?

А Лабиринт при этом молчит. Действительно, что за принципы пошли?! Книги и так уже по космическим ценам. Очень жаль. Всё меньше желания у вас покупать товары.

Не выгодно стало заказывать книги в лабиринте с платной доставкой. Смысла в ваших скидках нет. Цены завышены, ещё и доставку платную добавили. Дешевле получается в других интернет магазинах, даже без скидок.

Надеюсь, вопрос с оплатой пересмотрят. Действительно, стало невыгодно у вас заказывать даже со скидкой. Только что хотела купить книгу "Жизнь гейши...", у вас на сайте самая низкая цена из всех маркетплейсов - 416 руб, но с доставкой выходит 511. В итоге заказала на озоне за 510 руб. Жалко, если придется расстаться с Лабиринтом.

Да, платная доставка в собственные пункты самовывоза - это полный бред, конечно. Лабиринт совсем испортился, а жаль. Я была с вами с самого начала, много-много лет. Придется попрощаться

Действительно, не смотря на скидки, стало дешевле заказать на озоне из-за платной доставки. К сожалению выбор не в пользу Лабиринта...

После введения платной доставки больше тут не покупаю ухожу в читай город.

Теперь стоимость книг с учётом платной доставки в пункт (!) самовывоза стала выше чем у конкурентов. Какой смысл?! При 100 % выкупе и регулярных заказах в течение нескольких лет это неуважение к клиенту (за исключением двух случаев явного брака). Надеюсь, Лабиринт пересмотрит свое нововведение, иначе больше не будет смысла у вас заказывать! Введите лучше платный отказ!

Самовывоз за 95 рублей. Здрасьте, приехали!

Можно тогда теперь операторы в Л-Пост не будут комментировать мои покупки и перестанут впаривать книги с рекламного стенда?

Давно не заказывала и была не приятно удивлена доставкой в пункты Лабиринта. В последнее время действительно выгоднее покупать стало на других маркетплейсах. Ухожу тоже в читайгород, там бесплатная доставка на любую сумму плюс бонусная система скидок, кэшбэка и различных игр с подарками. Вместо того, чтобы привлекать клиентов, Лабиринт разгоняет последних...

Доставка стала платной,что крайне неприятно. Я выписываю книги в Лабиринте много лет. Есть скидка. В начале августа доставка стала ( если меньше 2000 руб.) 110 руб. Сейчас начала делать заказ на книги для внучки (а детские книги и так очень дорогие) выходить доставка 145 рублей. Что интересно : до Барнаула бесплатно, до Бийска - платно. Лабиринт рискует потерять клиентов. Бесплатная доставка от 2000 тыс.

Неприятно удивлена нововведением с платной доставкой до пунктов самовывоза. Долгое время брала здесь книги, привыкла к Лабиринту, но теперь, видимо, придётся попрощаться( Даже с учётом имеющихся скидок у ваших конкурентов заказать книги выходит дешевле, что ж, грустно...

Думаю, дай ка закажу что-то из отложенного, а фиг там. На книжку с картинками за почти 500 р доставка + 190р в пункт выдачи. Чтож, озон привет)

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста скриншот или пошаговую инструкцию, потому что ни с компьютера ни с телефона эту опцию найти и соответственно не получается.

Здравствуйте! Читаю сообщения и понимаю, что недовольны многие, платной доставкой именно. И это, возможно, теперь бывшие заказчики-покупатели.
Хотела оформить заказ с применением купона (скидка 160?), а оказалось, что доставка будет дороже, чем стоимость этого купона. Заказываю в «Лабиринте» не менее 9-10 лет, всегда в течение года по несколько заказов. Особенно радовало то, что книги всегда приходили в идеальном состоянии!!! Ни одного отказа. В отличии от других магазинов. Теперь придется искать другие источники вдохновения, судя по всему. Досадно.

Томск, пункт выдачи выбираю как обычно и платная доставка - такая же ерунда. Заказывать не буду. А так любил лабиринт

Лучше отменить платную доставку в пункты и вернуть её стоимость в стоимость книг. Для постоянных покупателей так лучше. Случайные или новые покупатели, наверно, поведутся на низкую цену.

Какой бред. Хотела традиционно набрать книг в подарок, но, во-первых, отвратительное отношение к клиентам - на сайте нигде не сказано про правила доставки, есть лишь перечень пунктов для самовывоза. Пришлось гуглить что с доставкой произошло у Лабиринта и только так стало ясно, что это не глюк сайта, а контора даже в собственный пункт самовывоза книги доставляет за 200 руб. Смешно, лучше бы скидки были меньше, зато отношение к людям не показали бы своё так явно. Ещё минус 4 клиента в лице моей семьи. Сейчас столько онлайн магазинов, есть из чего выбрать, к счастью.

А почему Лабиринт молчит на такое количество сообщений, интересно. Ответили бы хоть что-нибудь. Что да, платная доставка, вернемся к бесплатной когда сможем. Или что не планируем возвращаться, теперь так. Ну хоть что-то. В идеале бы вообще объяснить по какой причине это все

Согласна с каждым словом...

хотела заказать книгу, в корзине выше списка книг было приписано доставка в пункт выдачи 8.01 бесплатно, ниже в этот же пункт, но на 6.01 доставка +105 р ... так как не к спеху, то отлично 8.01 и с беспл.доставкой.... и что.. при оформлении выдает ТОЛЬКО пункты выдачи с доставкой или за 105 р. или за 316 р . Интересно это такое заманивание на заказ? . На ** и ** стоит или стоко же или немного дешевле, сроки поставки теже, беспл. доставка, да и забирать ближе к дому .... пошла в ним заказывать

У меня заказ оформлен на сумму больше 2000 рублей, но доставка при этом 155 рублей. Я видать давно не заказывала. Очень неприятно удивлена была.

Хотела заказать книги в ялабринте, а доставка, оказывается, стала платной. Не вижу смысла теперь здесь заказывать... очень жаль

Жаль. Много лет была постоянным клиентом этого магазина.

Лабиринт, вы зачем это сделали? Вы потеряли четырёх постоянных клиентов из-за платной доставки.И вы потеряли свою уникальность. Нет у вас ничего, что отличало бы вас от других магазинов. Жаль.

Присоединюсь к большинству, увы, книги у вас давно уже не заказываю, по причине платной доставки. Ни себе, ни детям, ни в подарок. Жаль....

Платная доставка......что за новое правило.....очень жаль,часто у вас заказываю,но теперь буду с вами прощаться..

Вы первые на моей памяти кому я должна заплатить денег за то, что сама заберу из вашего же пункта выдачи))) А зачем тогда покупать на отдельном сайте для книг, если можно на озон пойти и там купить тогда без оплаты за доставку) Ну ну

+++

Мало того, что заказать нужно на 2000 для бесплатной доставки в пункт, так еще и везут книги две недели. Атас. Странная логистика у магазина.

Хотел заказать книги, но был неприятно удивлен платной доставкой. Книга 700 р +265р !Это грабеж!!! Теперь покупки делать в других магазинах

А если выкуп меньше суммы для бесплатной доставки? За доставку нужно будет оплатить?

Доставка в Калининград в пункт выдачи 495 руб. ?? Предлагают выбрать другой способ и есть вариант почтой. Доставка 1440??За 3 книги на 2000 руб. Я за 5килограммовую посылку заплатила 833 руб

Почему такая дорогая доставка? Причем при любой сумме заказа, а если сторонними службами, так она ещё и растёт! Вам что ли заказы больше не нужны, закрываетесь? )))

На 4472 руб хотела заказать книг и увидела, что даже при такой сумме заказа платная доставка. Вы серьезно? Отменяю свой заказ. Теряете покупателей и Ваша реклама у нейропсихолога не поможет. Закажу все тоже самое у других

Удаляю приложение, платная доставка от любой суммы . Все хуже и хуже условия в лабиринте.

Неприятное удивление. Оформляла заказ на 7794 руб. и + 581 руб. сверху доставка. Лабиринт, серьезно? На эту сумму доставки в других магазинах я ещё книгу куплю и доставят бесплатно. Нет больше никакого желания у вас покупать, копить какие-то скидки, от которых толку нет по факту.
Растеряете всю аудиторию.

Есть ли сейчас какие то акции для бесплатной доставки ? Или отменять заказ ?

Добрый день. Очень жаль, что доставка стала платной. Отличный сайт, но теперь вынуждены покупать книги на других площадках, где доставка бесплатная ((((( Жаль, что теряете постоянных клиентов.

Здравствуйте, хочу воспользоваться акцией на бесплатную доставку от 500 рублей, но так и не пойму как ее активировать?

Увы, но в Калининград доставка теперь у вас ооочень дорого стоит :(

Жаль, что в Колпино (Спб) закрыли Л-пост пункт самовыдачи. Доставка космос с учетом, что заказ 1500...

Теперь хамство и грубость своих работников в ваших пунктах самовывоза вы сделали платными)). Лучше бы закрылись вовсе, хотя бы репутацию сохранили.

Здравствуйте! Стоимость товара в корзине превышает 2000, доставка от 265 (л-пост) до 635р (почта России). Где посмотреть пороговую сумму для бесплатной доставки?

Спасибо!

Хотела заказать книгу за 300 рублей: доставка выходит дороже книги. 400-600 рублей - почему такой высокий ценник? Оказывается, теперь бесплатная доставка на сумму аж 5 000 рублей. Увы, но здесь заказывать больше не буду с такими условиями. Нет таких финансов.

Здравствуйте! Комсомольск-на-Амуре. Закинула книг в корзину на 6000, доставки в пункт выдачи нет. Доставка только почтой и боксбери 2000 руб. Где почитать, что к чему? У нас в городе закрылся пункт выдачи или что? И если не закрылся, то почему туда не доставляется. На какие суммы надо заказывать, чтобы были выполнены условия на бесплатную доставку в пункт выдачи

Лабиринт коммерческая структура, они не отвечают за политику партии. Слышала, у них финансовые проблемы, вот и сокращают издержки

Хотела оформить заказ на 3700, и даже в этом случае доставка оказывается платная! Пришлось отказаться от заказа и вообще от магазина. Печально.

Верните бесплатную доставку!