Присвоен трек-номер 80101776394365, но отправление еще не принято почтой РФ

ТБ

Татьяна, читатель, на тему «Доставка экспресс-службами и почтой РФ» •
сб 1 октября 2022 05:33:

Добрый день! Заказ №342 929 479 передан на почту 27.09.22. Присвоен трек-номер 80101776394365, но отправление еще не принято почтой РФ. С таким сталкиваюсь впервые, поэтому волнуюсь - может что не так с посылкой. Не могли бы вы уточнить отправлена ли посылка? С уважением Татьяна.

Аннет, поддержка Лабиринта •
сб 1 октября 2022 08:32:

Добрый день. Уточняем информацию.

ТБ

Татьяна, читатель •
пн 3 октября 2022 04:03:

Статус так и не поменялся....

ТБ

Татьяна, читатель •
пн 3 октября 2022 06:29:

@Аннет

Добрый день. Уточняем информацию.

Добрый день! Есть ли информация по моей посылке? С уважением Татьяна.

Михаил, поддержка Лабиринта •
пн 3 октября 2022 08:08:

Добрый день. Информация находится на уточнении. Ответ сможем предоставить не ранее, чем завтра.

ТБ

Татьяна, читатель •
вт 4 октября 2022 09:49:

Добрый день. Есть ли информация по заказу №342 929 479, трек-номер 80101776394365 ?

Аннет, поддержка Лабиринта •
вт 4 октября 2022 10:00:

Добрый день. Татьяна, увы, пока не получили ответ по вашему заказу.

ТБ

Татьяна, читатель •
чт 6 октября 2022 04:19:

Добрый день . Есть ли информация по моей посылке? Прошу выслать квитанцию о приеме посылки на почту. С уважением Татьяна.

ТБ

Татьяна, читатель •
чт 6 октября 2022 04:19:

Добрый день . Есть ли информация по моей посылке? Прошу выслать квитанцию о приеме посылки на почту. С уважением Татьяна.

ТБ

Татьяна, читатель •
чт 6 октября 2022 04:39:

Только что звонила на горячую линию Почты РФ. Там ответили, что посылка с данным трек-номером не поступала на почту. Как это понимать? Вы же неоднократно утверждали, что посылка выслана, что разбираетесь.

ТБ

Татьяна, читатель •
чт 6 октября 2022 05:18:

Когда будет выслан данный заказ? С уважением Татьяна

Михаил, поддержка Лабиринта •
чт 6 октября 2022 10:14:

Добрый день. Отправили повторный запрос. Разбираемся в ситуации.

ТБ

Татьяна, читатель •
чт 6 октября 2022 12:01:

Но я звонила начальнику почтового отделения , откуда была вами отправлена посылка. Мне ответили, что такая посылка не поступала т.е. вы не приносили посылку на почту.

ТБ

Татьяна, читатель •
чт 6 октября 2022 12:07:

@Михаил

Добрый день. Отправили повторный запрос. Разбираемся в ситуации.

Пришлите, пожалуйста квитанцию о приеме посылки.

Михаил, поддержка Лабиринта •
пт 7 октября 2022 16:31:

Приносим свои извинения. Посылка утеряна. Денежные средства переведены на баланс в личном пространстве. Вы можете использовать их в оплате нового заказа или вернуть обратно на карту.