АП
Александр, читатель, на тему «Другое»
•
вчера 17:34:
вчера 17:34:
Здравствуйте! А, что пункты выдачи Лабиринта в Новосибирске закрыли? Например, ул. Гоголя,34?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вчера 17:43:
вчера 17:43:
Добрый день. Сожалеем, на данный момент доступна доставка только сторонними службами.
АП
Александр, читатель
•
вчера 17:49:
вчера 17:49:
Очень печально... Больше 20 лет совместной работы...
СД
Светлана, читатель
•
вчера 20:02:
вчера 20:02:
Остались 2 Л-пост - Титова,1 и Ильича,6. И доставка.
ММ
Максим, читатель
•
вчера 20:04:
На Титова закрыт, опечатан 20 мая, висит объявление "временно не работает".
вчера 20:04:
@Светлана
Остались 2 Л-пост - Титова,1 и Ильича,6. И доставка. АБ
Александр, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
вт 28 мая 2024 14:43:
вт 28 мая 2024 14:43:
Здравствуйте. Вопрос по заказу № 937 102 749.
Заказ был отправлен магазином Лабиринт в службу доставки две недели назад и затем его статус был «на пути в ваш город».
Теперь сообщается, что заказ отменен магазином. Пир этом никаких объяснений. Ждали заказ две недели и в итоге вместо книг получили сообщение об отмене.
В чём причина отмены заказа? Можно ли заново оформить покупку книг из этого заказа, если они числятся в рубрике «ожидается»?
Заказ был отправлен магазином Лабиринт в службу доставки две недели назад и затем его статус был «на пути в ваш город».
Теперь сообщается, что заказ отменен магазином. Пир этом никаких объяснений. Ждали заказ две недели и в итоге вместо книг получили сообщение об отмене.
В чём причина отмены заказа? Можно ли заново оформить покупку книг из этого заказа, если они числятся в рубрике «ожидается»?
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 28 мая 2024 14:52:
вт 28 мая 2024 14:52:
Добрый день.
Примите наши извинения. Пункт выдачи был закрыт, поэтому мы не смогли доставить заказ. Пожалуйста, выберете другой пункт выдачи, и мы сможем переоформить для вас заказ по прежним ценам.
Примите наши извинения. Пункт выдачи был закрыт, поэтому мы не смогли доставить заказ. Пожалуйста, выберете другой пункт выдачи, и мы сможем переоформить для вас заказ по прежним ценам.
АБ
Александр, читатель
•
вт 28 мая 2024 15:20:
А как теперь добавить в заказ книги, которые в статусе «ожидается»?
вт 28 мая 2024 15:20:
@Карина
Добрый день.
Примите наши извинения. Пункт выдачи был закрыт, поэтому мы не смогли доставить заказ....
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 28 мая 2024 15:24:
вт 28 мая 2024 15:24:
Мы сможем оформить заказ только на те книги, которые есть сейчас на складе. К сожалению, оформить заказ на отсутствующие товары невозможно.
АБ
Александр, читатель
•
вт 28 мая 2024 15:33:
Они не отсутствуют, а находятся в том заказе, который был отменён магазином. Или при отмене заказа книги выбрасываются и на склад не возвращаются?
вт 28 мая 2024 15:33:
@Карина
Мы сможем оформить заказ только на те книги, которые есть сейчас на складе. К сожалению, оформить... АБ
ММ
Максим, читатель
•
вт 28 мая 2024 15:40:
Если Лабиринт будет работать, то эти книги вернут на склад примерно через месяц и тогда появится возможность их заказать. Это на основании опыта наблюдения за собственным отмененным заказом)
вт 28 мая 2024 15:40:
@Александр
Они не отсутствуют, а находятся в том заказе, который был отменён магазином. Или при отмене заказа...
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 28 мая 2024 15:47:
Товары будет возвращены на склад. К сожалению, по срокам возврата не сможем подсказать.
вт 28 мая 2024 15:47:
@Александр
Заказ был собран и отправлен. Сегодня отменён магазином. Где могут находиться книги из этого заказа? АБ
Александр, читатель
•
вт 28 мая 2024 15:51:
Понятно, спасибо :) Только при появлении книги на сайте её сможет заказать и другой покупатель, ведь тут нет первоочередного информирования того покупателя, который её раньше заказал
вт 28 мая 2024 15:51:
@Максим
Если Лабиринт будет работать, то эти книги вернут на склад примерно через месяц и тогда появится... АБ
Александр, читатель
•
вт 28 мая 2024 15:56:
По срокам возврата не столь важно. Но у вас не предусмотрено бронирование состава заказа, который отменили не по вине покупателя?
вт 28 мая 2024 15:56:
@Карина
Товары будет возвращены на склад. К сожалению, по срокам возврата не сможем подсказать.
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 28 мая 2024 15:56:
вт 28 мая 2024 15:56:
К сожалению, нет. Но товар может быть не возвращен в продажу, если после возврата его качество будет неудовлетворительным.
АБ
Александр, читатель
•
вт 28 мая 2024 16:44:
Спасибо за ответ.
вт 28 мая 2024 16:44:
@Карина
К сожалению, нет. Но товар может быть не возвращен в продажу, если после возврата его качество... ДА
дамир, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
пн 27 мая 2024 21:55:
пн 27 мая 2024 21:55:
я не понял- у вас теперь нет бесплатной доставки в ваши пункты к примеру в Нахабино на ул. Институтскую?????????????
ДА
дамир, читатель
•
пн 27 мая 2024 21:58:
пн 27 мая 2024 21:58:
перезвоните мне 897774465+64
Вера, поддержка Лабиринта
•
вт 28 мая 2024 08:13:
вт 28 мая 2024 08:13:
Добрый день! К сожалению, пункт самовывоза закрыт. В Нахабино возможна доставка в пункты выдачи партнеров.
ЛВ
Леонид, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
пн 27 мая 2024 12:25:
пн 27 мая 2024 12:25:
Здравствуйте! Сориентируйте пожалуста по срокам доставки заказов за номерами: 189 506 904 , 80 104 344. Заранее благодарю!
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 27 мая 2024 12:38:
пн 27 мая 2024 12:38:
Добрый день.
Заказ еще в пути. Ориентировочно должны поступить в ближайшие два дня.
Ожидайте, пожалуйста, уведомления о поступлении.
Заказ еще в пути. Ориентировочно должны поступить в ближайшие два дня.
Ожидайте, пожалуйста, уведомления о поступлении.
ВЧ
Вера, читатель
•
вт 28 мая 2024 10:23:
вт 28 мая 2024 10:23:
Здравствуйте,скажите пожалуйста что случилось с заказом 334 421 456 от27 марта,должен был поступить 16 апреля,его уже не ждать?
Карина, поддержка Лабиринта
•
вт 28 мая 2024 10:31:
Добрый день.
Примите наши извинения. К сожалению, мы не сможем доставить этот заказ.
вт 28 мая 2024 10:31:
@Вера
Здравствуйте,скажите пожалуйста что случилось с заказом 334 421 456 от27 марта,должен был поступить... Примите наши извинения. К сожалению, мы не сможем доставить этот заказ.
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 27 мая 2024 09:38:
пн 27 мая 2024 09:38:
Добрый день! Приносим извинения за технический сбой. К сожалению, заказ не будет доставлен. Уточните, пожалуйста, вы хотите оформить новый заказ по прежней цене?
Марина, читатель
•
пн 27 мая 2024 09:38:
пн 27 мая 2024 09:38:
Да
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 27 мая 2024 09:56:
пн 27 мая 2024 09:56:
Мы сможем оформить новый заказ по прежней цене,
когда ваша корзина станет пустой. Сообщите нам, пожалуйста, об освобождении корзины. Для восстановления купона аннулируйте, пожалуйста, заказ в истории заказа, нажав на значок корзины.
когда ваша корзина станет пустой. Сообщите нам, пожалуйста, об освобождении корзины. Для восстановления купона аннулируйте, пожалуйста, заказ в истории заказа, нажав на значок корзины.
Марина, читатель
•
пн 27 мая 2024 10:02:
пн 27 мая 2024 10:02:
Готово
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 27 мая 2024 10:11:
пн 27 мая 2024 10:11:
Спасибо за уточнение. Оформили для вас заказ 829128272.
ТШ
Татьяна, читатель, на тему «Другое»
•
пн 27 мая 2024 09:01:
пн 27 мая 2024 09:01:
Здравствуйте. Работает ли пункт выдачи заказов на Большом проспекте ПС в Санкт-Петербурге? Спасибо
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 27 мая 2024 09:12:
пн 27 мая 2024 09:12:
Добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес пункта самовывоза.
ИК
Ира, читатель
•
пн 27 мая 2024 16:54:
нет, не работает...
пн 27 мая 2024 16:54:
@Татьяна
Здравствуйте. Работает ли пункт выдачи заказов на Большом проспекте ПС в Санкт-Петербурге? Спасибо ИК
Ира, читатель
•
пн 27 мая 2024 16:58:
ближайший ПС 8-я Линия ВО д.29
пн 27 мая 2024 16:58:
@Татьяна
Здравствуйте. Работает ли пункт выдачи заказов на Большом проспекте ПС в Санкт-Петербурге? Спасибо АК
Александра, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
пн 27 мая 2024 06:43:
пн 27 мая 2024 06:43:
Висят 4 заказа мертвым грузом. Во-первых, пункт выдачи куда была оформлена доставка закрыт, никто не удосужился написать или позвонить, чтобы узнать о переоформлении или отмене заказов. Во-вторых, когда уже будут доставлены многостральные книги, при том что книги вышли ,на других площадках активно продаются. В-третьих, дозвониться не удалось, пытала на протяжении 3-х дней, и обещанный обратный звонок тоже не поступал. Ответьте уже по существу и не пишите отписки, которые вы строчите каждому, лишь бы заткнуть рот. Ибо возмущение клиентов как никогда оправдано, а ваши отписки только усугубляют положение. Прошу ответить по всем заказам сразу, номера заказов прикрепляю.
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 27 мая 2024 08:23:
пн 27 мая 2024 08:23:
Добрый день! Оформленные предзаказы будут отправлены после того, как книги поступят к нам на склад. К сожалению, пока нет информации о поступлении книг.
АК
Александра, читатель
•
пн 27 мая 2024 09:53:
пн 27 мая 2024 09:53:
Куда он будет доставлен если пункт выдачи закрыт? На деревню к дедушке?
АК
Александра, читатель
•
пн 27 мая 2024 09:58:
пн 27 мая 2024 09:58:
Меня никто не уведомил ни о закрытии пункта выдачи (как и всех клиентов), никто не звонит не предлагает переоформить заказ или отменить его, в сообщениях заказу тоже никто не обозначился, т.е. обратной связи с клиентом никакой вообще, только стандартные отписки.
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 27 мая 2024 09:58:
пн 27 мая 2024 09:58:
К сожалению, товары сейчас недоступны для переоформления, мы не сможем переоформить для вас заказы в другой пункт выдачи. Примите наши извинения.
АК
Александра, читатель
•
пн 27 мая 2024 10:14:
пн 27 мая 2024 10:14:
И дальше как быть? Заказы буду доставлены, но куда неизвестно. Переоформить мы не может т.к. они не доступны для переоформления. Выход из этого порочного круга какой?
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 27 мая 2024 10:33:
пн 27 мая 2024 10:33:
К сожалению, мы не сможем выполнить эти заказы. Примите наши извинения.
АК
Александра, читатель
•
пн 27 мая 2024 10:41:
пн 27 мая 2024 10:41:
Прекрасно! Желаю вашему магазину разориться окончательно!
НС
Надежда, читатель
•
пн 27 мая 2024 16:14:
Аналогично. Заказ висит с середины апреля. Доставка сначала апрель, потом май, теперь июнь. Дежурный ответ - нет на складе, нет информации. В других местах уже пол месяца продается.
пн 27 мая 2024 16:14:
@Александра
Висят 4 заказа мертвым грузом. Во-первых, пункт выдачи куда была оформлена доставка закрыт, никто... НМ
Наталья, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
вс 26 мая 2024 06:21:
вс 26 мая 2024 06:21:
Здравствуйте! Прошу уточнить, когда будет доставлен заказ в г. МОСКВА, оформляла заказ 18 мая, до сих пор он в пути. Напишите мне, сколько времени идёт заказ в г. МОСКВА.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вс 26 мая 2024 08:18:
вс 26 мая 2024 08:18:
Добрый день. Приносим извинения. Пункт выдачи закрыт. Мы можем переоформить заказ с доставкой по другому адресу.
СЛ
Светлана, читатель
•
вс 26 мая 2024 09:35:
вс 26 мая 2024 09:35:
заказ761890320 я сделала 22 мая и оплатила откуда взялся дубль-заказ 400662330? Зачем мне в один день делать два одинаковых заказа с двумя оплатами доставок?Ничего больше оплачивать не буду.Я оформила и оплатила ОДИН заказ!
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вс 26 мая 2024 09:39:
вс 26 мая 2024 09:39:
Добрый день. Заказ 400662330 будет аннулирован.
АИ
Александр, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
сб 25 мая 2024 18:44:
сб 25 мая 2024 18:44:
Добрый день, когда ждать доставку товара?
АИ
Александр, читатель
•
сб 25 мая 2024 18:44:
сб 25 мая 2024 18:44:
Заказ № 125 358 123
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 25 мая 2024 18:56:
сб 25 мая 2024 18:56:
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пункт выдачи закрыт.
Мы можем предложить подождать открытия или переоформить заказ по прежней цене на другой адрес. Уточните, пожалуйста, ваше решение.
Мы можем предложить подождать открытия или переоформить заказ по прежней цене на другой адрес. Уточните, пожалуйста, ваше решение.
АИ
Александр, читатель
•
сб 25 мая 2024 18:58:
сб 25 мая 2024 18:58:
Когда он откроется? и откроется ли вообще?
Мария, поддержка Лабиринта
•
сб 25 мая 2024 19:30:
сб 25 мая 2024 19:30:
К сожалению, пока нет точной информации об открытии.
АИ
Александр, читатель
•
сб 25 мая 2024 19:40:
сб 25 мая 2024 19:40:
значит походу никогда...Лабиринт вы походу скоро совсем закроетесь?
Марина, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
сб 25 мая 2024 09:25:
сб 25 мая 2024 09:25:
Вы почему удаляете вопросы? Куда подевался мой заказ 105 051 293, который должен был быть доставлен еше 23 мая?????
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 25 мая 2024 09:27:
сб 25 мая 2024 09:27:
Вопрос не удален. Ответы по заказам поступают в приватном разделе. Вам ответили.
Марина, читатель
•
сб 25 мая 2024 09:29:
сб 25 мая 2024 09:29:
Я не вижу там никакого ответа. Только история движения.
Марина, читатель
•
сб 25 мая 2024 09:31:
сб 25 мая 2024 09:31:
Напишите здесь.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 25 мая 2024 09:31:
сб 25 мая 2024 09:31:
Вам необходимо зайти в раздел приватных сообщений:
https://www.labirint.ru/support/my/
https://www.labirint.ru/support/my/
Татьяна, читатель
•
сб 25 мая 2024 10:55:
сб 25 мая 2024 10:55:
Здравствуйте! Есть ли пункты выдачи в Мурино Ленинградской области, работают ли пункты выдачи на Охтинской аллее 16 и Л-Пост, самовывоз. п. Мурино, пл. Привокзальная, д. 1А, корп. 1. Не могу сделать заказ на эти пункты. И как сделать заказ без оплаты за доставку (на какую сумму). Спасибо заранее за ответ.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 25 мая 2024 11:11:
Добрый день. В Мурино действует только доставка сторонними службами: Почта России, 5Post, Boxberry. Партнерская доставка всегда платная.
сб 25 мая 2024 11:11:
@Татьяна
Здравствуйте! Есть ли пункты выдачи в Мурино Ленинградской области, работают ли пункты выдачи на... ИК
Ира, читатель
•
вс 26 мая 2024 14:00:
Ближайший к вам Гражданский 41
вс 26 мая 2024 14:00:
@Татьяна
Здравствуйте! Есть ли пункты выдачи в Мурино Ленинградской области, работают ли пункты выдачи на... ОБ
Оксана, читатель, на тему «Другое»
•
сб 25 мая 2024 00:56:
сб 25 мая 2024 00:56:
Хочу сделать заказ у нас в городе Дзержинском есть пункт выдачи Лабиринт , но ваша система его не видит в списки и выдает сторонние пункты выдачи . где дорогая цена доставки . подскажите с чем это связано . я уже 4 заказ . делаю с других сайтов хотя раньше заказывала у вас .
НЯ
Наталья, читатель
•
сб 25 мая 2024 07:45:
сб 25 мая 2024 07:45:
может последние дни работает...
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 25 мая 2024 08:04:
сб 25 мая 2024 08:04:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, какой пункт выдачи вас интересует.
СФ
Светлана, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
пт 24 мая 2024 19:47:
пт 24 мая 2024 19:47:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста по поводу пункта выдачи в г. Лыткарино, ул. Ухтомского, д. 4/1, ранее всегда заказывала на этот пункт выдачи, теперь только платные доставки. Этот пункт выдачи закрыт?
Карина, поддержка Лабиринта
•
пт 24 мая 2024 19:50:
пт 24 мая 2024 19:50:
Добрый день.
К сожалению, пункт выдачи был закрыт. Примите наши извинения за неудобства.
К сожалению, пункт выдачи был закрыт. Примите наши извинения за неудобства.
ОК
Оксана, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
пт 24 мая 2024 18:25:
пт 24 мая 2024 18:25:
Здравствуйте. Я сделала заказ 303951073 в пункт выдачи, который закрылся, но на момент оформления заказа работал. Заказ должен был быть доставлен 21 мая. Когда и куда теперь будет доставлен мой заказ?
Карина, поддержка Лабиринта
•
пт 24 мая 2024 18:52:
пт 24 мая 2024 18:52:
Добрый день.
Примите наши извинения. Этот заказ не будет доставлен.
Мы можем его аннулировать и оформить новый заказ в другой пункт выдачи.
Пожалуйста, пришлите нам адрес пункта, если вам будет удобен такой вариант.
Примите наши извинения. Этот заказ не будет доставлен.
Мы можем его аннулировать и оформить новый заказ в другой пункт выдачи.
Пожалуйста, пришлите нам адрес пункта, если вам будет удобен такой вариант.
ОК
Оксана, читатель
•
пт 24 мая 2024 19:42:
пт 24 мая 2024 19:42:
г. Казань ул.Проспект Победы до. 50Б.
Карина, поддержка Лабиринта
•
пт 24 мая 2024 20:02:
пт 24 мая 2024 20:02:
К сожалению, книга "Роза" закончилась на складе отправлять заказ без него?
ЯН
Яна, читатель, на тему «Другое»
•
пт 24 мая 2024 14:57:
пт 24 мая 2024 14:57:
Добрый день! Не могу оплатить сформированный заказ, т. к. не приходит код на телефон.
Карина, поддержка Лабиринта
•
пт 24 мая 2024 14:58:
пт 24 мая 2024 14:58:
Добрый день.
Пожалуйста, пришлите номер телефона в приватном сообщении.
Постараемся помочь.
Пожалуйста, пришлите номер телефона в приватном сообщении.
Постараемся помочь.
ОК
Оксана, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
пт 24 мая 2024 08:55:
пт 24 мая 2024 08:55:
Заказ три дня как находится в городе,все еще не доставлен!!!!!ужасное качество доставки
Вера, поддержка Лабиринта
•
пт 24 мая 2024 09:03:
пт 24 мая 2024 09:03:
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа.
ДК
Дмитрий, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
чт 23 мая 2024 17:40:
чт 23 мая 2024 17:40:
Здравствуйте! Получателем моего заказа будет Елена Самойлова. И важно получить книгу 25 числа. После 25 она уже будет не нужна
Карина, поддержка Лабиринта
•
чт 23 мая 2024 18:00:
чт 23 мая 2024 18:00:
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Уточните, пожалуйста, номер заказа.
ДГ
Дмитрий, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
ср 22 мая 2024 20:02:
ср 22 мая 2024 20:02:
Доставка заказа стояла 21-22 мая, но он так и не был привезен. Текущий статус - ожидается передача заказа в 5post. Получается заказ до сих пор не передан в службу доставки? Доставка платная, как вы понимаете, что за бардак?
ДГ
Дмитрий, читатель
•
ср 22 мая 2024 20:06:
ср 22 мая 2024 20:06:
По факту по Москве заказ от 18 мая не привезен к 22 числу.
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 23 мая 2024 08:08:
чт 23 мая 2024 08:08:
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа.
ДГ
Дмитрий, читатель
•
чт 23 мая 2024 11:07:
чт 23 мая 2024 11:07:
Заказ № 19 677 780
ДГ
Дмитрий, читатель
•
чт 23 мая 2024 11:14:
Заказ № 19 677 780
чт 23 мая 2024 11:14:
@Вера
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа.
Карина, поддержка Лабиринта
•
чт 23 мая 2024 11:31:
чт 23 мая 2024 11:31:
Спасибо за сообщение. Уточняем информацию.
СЧ
Светлана, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
ср 22 мая 2024 16:53:
ср 22 мая 2024 16:53:
Добрый день. Впервые пытаюсь оформить заказ на Вашем сайте. Подскажите, почему, при доставке в Волгоградскую область, относящуюся к "красной зоне доставки" (самовывоз - 265 рублей) при оформлении заказа стоимость доставки от 435 рублей?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 22 мая 2024 17:00:
ср 22 мая 2024 17:00:
Добрый день. Вы выбрали 5Post. Это сторонняя служба доставки. Стоимость рассчитывается в соответствии с тарифами транспортной компании.
ВГ
Влада, читатель, на тему «Другое»
•
ср 22 мая 2024 12:27:
ср 22 мая 2024 12:27:
Здравствуйте, бесплатной доставки в Таганрог больше нет? Раньше заказывала книги на пункт выдачи Литрес на Пархоменко, теперь при оформлении его нет, только платные пункты выдачи
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 22 мая 2024 12:42:
ср 22 мая 2024 12:42:
Добрый день. Доставка в Таганрог осуществляется сторонними службами: 5Post, Boxberry, Почта России. Также есть курьерская доставка Л-Пост.
Подробнее о тарифах:
Новые тарифы доставки Л-Пост
Подробнее о тарифах:
Новые тарифы доставки Л-Пост
ЕС
Екатерина, читатель, на тему «Другое»
•
ср 22 мая 2024 03:49:
ср 22 мая 2024 03:49:
Здравствуйте, немного расстроил последний мой заказ, с наличием +555р за доставку в пв (г. Владивосток). Купила книги издательства Аркадия, в других местах приобрести их сложно, да и значительно дороже, поэтому все таки заказ оформила. Конечно, понятно с чем все это связано и я искренне желаю справиться Лабиринту с этими сложностями, но мне как читателю приобратать книги становится все сложней. Все мои хотелки, существенно бьют по карману. Очень хочется надеяться, что это не последний мой заказ в Лабиринте.
НЯ
Наталья, читатель
•
ср 22 мая 2024 07:04:
ср 22 мая 2024 07:04:
быть культурным человеком на Дальнем Востоке всё сложнее, увы
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 22 мая 2024 07:50:
ср 22 мая 2024 07:50:
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Тарифы на доставку в нашем интернет-магазине до последнего удерживались на низком уровне. Рост цен на логистику повлиял на их изменение в большую сторону. Благодарим за понимание.
МП
Мария, читатель
•
ср 22 мая 2024 10:19:
ср 22 мая 2024 10:19:
Ничего,Екатерина,прорвёмся.Я заказываю книги не только в Лабиринте,но и в других интернет магазинах.Поверьте,эта сумма очень даже божеская.И ещё:чем дороже заказ,тем выгоднее , нежели мы будем оформлять те же самые товары отдельными заказами.Я буду продолжать заказывать книги в Лабиринте,и я уверена,что через все трудности магазин пройдёт и пройдёт с честью.
Лабиринт,спасибо за всё!
Лабиринт,спасибо за всё!
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 22 мая 2024 10:38:
Благодарим за добрые слова. Они для нас очень важны.
ср 22 мая 2024 10:38:
@Мария
Ничего,Екатерина,прорвёмся.Я заказываю книги не только в Лабиринте,но и в других интернет... АМ
Алена, читатель
•
чт 23 мая 2024 09:57:
С радостью и надеждой жду, когда магазин окончательно загнется. С вашим наплевательским отношением к клиентам, с тем бардаком, который вы развели в отношении доставки ничего другого вы не заслуживаете. Достаточно посмотреть на тот жалкий список новинок, который представлен нынче на сайте, чтобы понять, что конец близок.
чт 23 мая 2024 09:57:
@Михаил
Благодарим за добрые слова. Они для нас очень важны. ЖС
Ж, читатель
•
чт 23 мая 2024 10:40:
Вы оптимист
чт 23 мая 2024 10:40:
@Мария
Ничего,Екатерина,прорвёмся.Я заказываю книги не только в Лабиринте,но и в других интернет...
Елена, читатель
•
чт 23 мая 2024 16:11:
Вы неправы. Магазин был лучший в стране: разумные цены, скидки, быстрая бесплатная доставка, сотни пунктов самовывоза по всей стране,очень удобный и продуманный сайт. .. А еще были акции - книги в подарок.
Сейчас все расстроены из-за дорогой доставки и закрытия ПВЗ.
Мы, постоянные покупатели, очень переживаем из-за всех этих негативных изменений, которые происходят с магазином, и очень надеемся, что магазин сможет восстановиться, и мы будем и впредь покупать здесь книжки.
Дорогой "Лабиринт", мы очень ждем и верим, что вы справитесь со всеми трудностями, и сможете снова открыть ПВЗ, хотя бы по одному - двух на населённый пункт. Мы привыкли к ПВЗ, это было очень выгодно и удобно, не хочется пользоваться сторонними службами доставки.
Удачи вам, мы очень ждем возврата, пусть даже частичного, к добрым старым временам.
чт 23 мая 2024 16:11:
@Алена
С радостью и надеждой жду, когда магазин окончательно загнется. С вашим наплевательским отношением... Сейчас все расстроены из-за дорогой доставки и закрытия ПВЗ.
Мы, постоянные покупатели, очень переживаем из-за всех этих негативных изменений, которые происходят с магазином, и очень надеемся, что магазин сможет восстановиться, и мы будем и впредь покупать здесь книжки.
Дорогой "Лабиринт", мы очень ждем и верим, что вы справитесь со всеми трудностями, и сможете снова открыть ПВЗ, хотя бы по одному - двух на населённый пункт. Мы привыкли к ПВЗ, это было очень выгодно и удобно, не хочется пользоваться сторонними службами доставки.
Удачи вам, мы очень ждем возврата, пусть даже частичного, к добрым старым временам.
Елена, читатель
•
чт 23 мая 2024 19:28:
Вообще так нельзя. Получается так: пока были низкие цены, скидки и подарки, всё было хорошо, а как начались у магазина проблемы, так магазин стал плохой, и посыпались вот такие пожелания. Вот каково работникам такое читать? Не надо так рассуждать, лучше надеяться на лучшее и поддержать магазин, благодаря которому мы имели возможность приобрести массу хороших книг! Я, по крайней мере, до последнего буду ждать, что всё нормализуется.
чт 23 мая 2024 19:28:
@Алена
С радостью и надеждой жду, когда магазин окончательно загнется. С вашим наплевательским отношением... НС
Надежда, читатель
•
вт 28 мая 2024 08:34:
Блажены верующие. К сожалению ребенку подарили сертификат именно в лабиринт, пришлось заказывать книгу тут. Ждем уже два с половиной месяца, сейчас срок доставки в очередной раз перенесли на июнь. Книгу давно можно свободно купить в том же буквоеде. Да, я должна радостно "ждать и надеяться".
вт 28 мая 2024 08:34:
@Елена
Вообще так нельзя. Получается так: пока были низкие цены, скидки и подарки, всё было хорошо, а как... АК
Анна, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
ср 22 мая 2024 02:55:
ср 22 мая 2024 02:55:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему при оформлении заказа в разделе способ и место доставки не отображается Л-пост, заказ более 5000. Отображены только Почта России и Boxberry
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 22 мая 2024 07:52:
ср 22 мая 2024 07:52:
Добрый день. Приносим свои извинения. На данный момент в вашем регионе доступны только эти способы доставки.
МП
Мария, читатель
•
ср 22 мая 2024 10:20:
ср 22 мая 2024 10:20:
Анна,пользуйтесь боксберри.Дешевле ,чем почта,и мне понравилось.
ВТ
Вера, читатель, на тему «Другое»
•
вт 21 мая 2024 14:20:
вт 21 мая 2024 14:20:
Добрый день! Пункт выдачи г.Калининград ул. Интернациональная 30 не могу выбрать для получения заказа. Почему?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 21 мая 2024 14:22:
вт 21 мая 2024 14:22:
Добрый день. Сожалеем, этот пункт выдачи закрылся.
НМ
Надежда, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
вт 21 мая 2024 10:48:
вт 21 мая 2024 10:48:
Здравствуйте. 1 апреля 2024 г. Я оформила заказ # 947 401 064. Он должен был пройти 19 мая, но пункт выдачи внезапно закрылся. Адрес: г. Магадан, ул. Пролетарская д. 11.
В приложении статус заказа не изменился. Подскажите, как найти и получить заказ. Он не оплачен. В городе нет пунктов выдачи, но есть бокс берри. Перенаправьте заказ на адрес пункта выдачи бокс берри. Любой. Спасибо
В приложении статус заказа не изменился. Подскажите, как найти и получить заказ. Он не оплачен. В городе нет пунктов выдачи, но есть бокс берри. Перенаправьте заказ на адрес пункта выдачи бокс берри. Любой. Спасибо
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 21 мая 2024 10:56:
вт 21 мая 2024 10:56:
Добрый день. Ответили по электронной почте.
Юлия, читатель, на тему «Другое»
•
пн 20 мая 2024 13:18:
пн 20 мая 2024 13:18:
Здравствуйте. Хотела понять для себя такой вопрос, есть ли вообще смысл держать тут аккаунт. Делался предзаказ на товар. Делался в пункт, который был на тот момент открыт (г. Химки, Московская ул., 14). Пока предзаказ шел, статус заказа изменился на нет в продаже.
Вы на вопрос тут ответили, оформленные предзаказы будут выполнены по мере поступления товаров на склад. НО в то же время вы не переоформляете книги, если они с предзаказа сняты!!
И не перевозите уже оформленные заказы в другой пункт.
Вот и вопрос, КАК у вас вообще покупать книги??
Пока вы якобы ждете товар по заказу 65 391 430, который уже месяц на полках магазинов,
1) Книга снята с продажи
2) Пункт г. Химки, Московская ул., 14 ЗАКРЫТ
То есть я при всем желании этот заказ не получу. Вы зачем намеренно обманываете покупателей, кормя обещаниями, что все предзаказы дойдут??
Мой заказ с 50% скидкой бы не дошел до меня увы никак!
Повторяю вопрос, КАК у вас заказывать книги? Предзаказы просто не успевают дойти, так как пункты массово закрываются, и книги вы НЕ переоформляете.
Платить за доставку вчетверо от адекватной цены в 50 рублей, как она была раньше, желания никакого.
Заказ отменен, так как все равно его бы не получила. Вопрос теоретический.
Вы на вопрос тут ответили, оформленные предзаказы будут выполнены по мере поступления товаров на склад. НО в то же время вы не переоформляете книги, если они с предзаказа сняты!!
И не перевозите уже оформленные заказы в другой пункт.
Вот и вопрос, КАК у вас вообще покупать книги??
Пока вы якобы ждете товар по заказу 65 391 430, который уже месяц на полках магазинов,
1) Книга снята с продажи
2) Пункт г. Химки, Московская ул., 14 ЗАКРЫТ
То есть я при всем желании этот заказ не получу. Вы зачем намеренно обманываете покупателей, кормя обещаниями, что все предзаказы дойдут??
Мой заказ с 50% скидкой бы не дошел до меня увы никак!
Повторяю вопрос, КАК у вас заказывать книги? Предзаказы просто не успевают дойти, так как пункты массово закрываются, и книги вы НЕ переоформляете.
Платить за доставку вчетверо от адекватной цены в 50 рублей, как она была раньше, желания никакого.
Заказ отменен, так как все равно его бы не получила. Вопрос теоретический.
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 20 мая 2024 13:26:
пн 20 мая 2024 13:26:
Добрый день.
Мы меняем систему логистики и в рамках ее перестройки действительно закрываем часть пунктов выдачи заказов. Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и доставленных неудобствах.
Мы меняем систему логистики и в рамках ее перестройки действительно закрываем часть пунктов выдачи заказов. Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и доставленных неудобствах.
Юлия, читатель
•
пн 20 мая 2024 13:28:
Это отписка, а не ответ на вопрос. Как у вас делать заказы, если они не доходят? Пункт Химки, Кирова, 10 к2 еще долго проработает?
пн 20 мая 2024 13:28:
@Карина
Добрый день.
Мы меняем систему логистики и в рамках ее перестройки действительно закрываем часть...
Юлия, читатель
•
пн 20 мая 2024 13:30:
пн 20 мая 2024 13:30:
Остался на весь немаленький город 1 пункт и тот у черта на куличиках((
Юлия, читатель
•
пн 20 мая 2024 13:34:
И где новость о закрытии пункта Московская 14??? В новостях последняя новость от 26.04. Специально искала, его в закрывающихся не было.
пн 20 мая 2024 13:34:
@Карина
Добрый день.
Мы меняем систему логистики и в рамках ее перестройки действительно закрываем часть...
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 20 мая 2024 13:34:
пн 20 мая 2024 13:34:
В данный момент у нас нет информации о закрытии этого пункта. К сожалению, информации о сроках работы пункта у нас сейчас нет.
Юлия, читатель
•
пн 20 мая 2024 13:35:
пн 20 мая 2024 13:35:
На карте он не светится
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 20 мая 2024 13:36:
пн 20 мая 2024 13:36:
Все доступные на данный момент пункты выдачи можно посмотреть тут: https://www.labirint.ru/maps/2349/#3817
Юлия, читатель
•
пн 20 мая 2024 13:36:
Это вы про Кирова или Московская? Московская 14 почему не работает, если в новостях о закрытии его ничего?
пн 20 мая 2024 13:36:
@Карина
В данный момент у нас нет информации о закрытии этого пункта. К сожалению, информации о сроках...
Юлия, читатель
•
пн 20 мая 2024 13:38:
Удалите в общем аккаунт. Безобразие какое-то. Подтверждаю. Смысла у вас заказывать никакого!
пн 20 мая 2024 13:38:
@Карина
Все доступные на данный момент пункты выдачи можно посмотреть тут:...
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 20 мая 2024 14:02:
пн 20 мая 2024 14:02:
Аккаунт удален.
АТ
Андрей, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
пн 20 мая 2024 12:53:
пн 20 мая 2024 12:53:
Здравствуйте у меня вопрос давно еще оформлял предзаказ на книги под артикулами (995340,996677). Сам номер предзаказа: 961 258 441 . 22 557 063. они вообще планируется у вас быть в ассортименте или можно не ждать? Книги издательства МИФ если что
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 20 мая 2024 12:56:
пн 20 мая 2024 12:56:
Здравствуйте.
Оформленные предзаказы будут доставлены по мере поступления товаров на склад. Увы, точной даты поступления предзаказа в продажу нет.
Примите наши извинения за неудобства.
Оформленные предзаказы будут доставлены по мере поступления товаров на склад. Увы, точной даты поступления предзаказа в продажу нет.
Примите наши извинения за неудобства.
АТ
Андрей, читатель
•
ср 22 мая 2024 14:20:
ср 22 мая 2024 14:20:
Стандартный ответ спасибо.
ВД
Виктория, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
пн 20 мая 2024 10:09:
пн 20 мая 2024 10:09:
Здравствуйте почему нет возможности выбран пункт выдачи г. Воронеж, пр-т. Революции, д. 44А?
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 20 мая 2024 10:20:
пн 20 мая 2024 10:20:
Здравствуйте.
К сожалению, пункт выдачи был закрыт.
К сожалению, пункт выдачи был закрыт.
ВД
Виктория, читатель
•
пн 20 мая 2024 10:46:
И как теперь получать оформленные заказы?
пн 20 мая 2024 10:46:
@Карина
Здравствуйте.
К сожалению, пункт выдачи был закрыт.
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 20 мая 2024 10:55:
пн 20 мая 2024 10:55:
Если товары сейчас недоступны для предзаказа на сайте, то мы не сможем переоформить для вас заказы в другой пункт выдачи. Примите наши извинения.
ВД
Виктория, читатель
•
пн 20 мая 2024 12:18:
Как я вижу уже все пункты выдачи в Воронеже закрылись.
пн 20 мая 2024 12:18:
@Карина
Если товары сейчас недоступны для предзаказа на сайте, то мы не сможем переоформить для вас заказы...
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 20 мая 2024 12:36:
пн 20 мая 2024 12:36:
В данный момент доставка возможна в пункты выдачи партнеров: https://www.labirint.ru/maps/2063/
ОГ
Олеся, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
пн 20 мая 2024 10:00:
пн 20 мая 2024 10:00:
Добрый день! Не могу заказать доставку в пункт выдачи Лабиринт. Теперь доставка только платная?
Вера, поддержка Лабиринта
•
пн 20 мая 2024 10:03:
пн 20 мая 2024 10:03:
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваш город.
ОГ
Олеся, читатель
•
пн 20 мая 2024 10:11:
пн 20 мая 2024 10:11:
Екатеринбург
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 20 мая 2024 10:22:
пн 20 мая 2024 10:22:
Добрый день.
Спасибо за уточнение. Сейчас в городе доступны следующие пункты выдачи: https://www.labirint.ru/maps/147258/#78
Спасибо за уточнение. Сейчас в городе доступны следующие пункты выдачи: https://www.labirint.ru/maps/147258/#78
ВБ
Владислав, читатель
•
пн 20 мая 2024 16:09:
От 5000 в ПВЗ Л-поста бесплатная, но это при наличии ПВЗ. Если его нет, то доставка сторонники служба и, она всегда платная??
пн 20 мая 2024 16:09:
@Олеся
Добрый день! Не могу заказать доставку в пункт выдачи Лабиринт. Теперь доставка только платная?
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 20 мая 2024 16:26:
Добрый день. Верно, доставка в пункты выдачи партнеров всегда платная.
пн 20 мая 2024 16:26:
@Владислав
От 5000 в ПВЗ Л-поста бесплатная, но это при наличии ПВЗ. Если его нет, то доставка сторонники... ОГ
Олеся, читатель
•
вт 21 мая 2024 08:28:
вт 21 мая 2024 08:28:
Печально(((
ОП
Ольга, читатель, на тему «Другое»
•
пт 17 мая 2024 21:23:
пт 17 мая 2024 21:23:
Заказ 68 616 466 пришли забирать по адресу - С-Петербург, пр-т. Московский, д. 25, корп. 1. но пункт закрыт, соседи сказали, что он закрыт уже 3 дня. Когда можно будет забрать заказ?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 18 мая 2024 08:13:
сб 18 мая 2024 08:13:
Добрый день. Приносим извинения. По техническим причинам пункт временно закрыт. Увы, пока нет информации об открытии.
ОГ
Олеся, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
пт 17 мая 2024 18:16:
пт 17 мая 2024 18:16:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в Ставрополе (Ставропольский край) остался только один пункт с бесплатной доставкой?
Мария, поддержка Лабиринта
•
пт 17 мая 2024 18:33:
пт 17 мая 2024 18:33:
Здравствуйте. Все актуальные пункты выдачи указаны здесь: https://www.labirint.ru/maps/
АН
Алина, читатель, на тему «Другое»
•
пт 17 мая 2024 17:23:
пт 17 мая 2024 17:23:
Добрый день! пытаюсь оформить заказ - в корзине нет возможности поменять курьерскую доставку на постамат. Где эта волшебная кнопка?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 17 мая 2024 17:30:
пт 17 мая 2024 17:30:
Добрый день. В корзине нажмите на красную кнопку "Выбрать доставку и получателя", укажите свой город. Система предложит доступные способы доставки.
Екатерина, читатель, на тему «Доставка экспресс-службами и почтой РФ»
•
ср 15 мая 2024 20:37:
ср 15 мая 2024 20:37:
Доброго времени суток. Давно ничего не заказывала, тут попала на интересную акцию, приготовилась заказать книги, а в итоге доставка только по почте РФ и стоимость выходит в полтора раза дороже, чем вышли сами книги. Само собой позволить себе такую покупку я не могу, если бы была богатой, то не акции ловила, а просто шла в магазин и затаривалась по цене там, без выгод.
Ещё несколько лет назад в городе были ваши пункты выдачи (г. Красноярск),а сейчас из указанных на сайте вариантов доставки доступны только Почта РФ и курьер (причем он и то дешевле выходит). Подскажите, пожалуйста, почему, например, Boxberry у нас недоступен, если есть пункты выдачи? За доставку любым способом платишь вне зависимости от суммы или там от 5000 тысяч бесплатно в каких случаях? И собираются ли возвращаться ваши пункты-выдачи в город?
Я понимаю, что бесплатно не будет возить другая организация, в данном случае Почта РФ. Но всё равно очень расстроена, что теперь не смогу у вас заказывать книги, так как никогда в жизни я не наберу за раз заказ больше 5000 рублей, так как позволить себе даже одну книгу купить месяцами иногда не можешь, а платить за доставку больше, чем за книги, я не намерена. Очень-очень жаль.
Ещё несколько лет назад в городе были ваши пункты выдачи (г. Красноярск),а сейчас из указанных на сайте вариантов доставки доступны только Почта РФ и курьер (причем он и то дешевле выходит). Подскажите, пожалуйста, почему, например, Boxberry у нас недоступен, если есть пункты выдачи? За доставку любым способом платишь вне зависимости от суммы или там от 5000 тысяч бесплатно в каких случаях? И собираются ли возвращаться ваши пункты-выдачи в город?
Я понимаю, что бесплатно не будет возить другая организация, в данном случае Почта РФ. Но всё равно очень расстроена, что теперь не смогу у вас заказывать книги, так как никогда в жизни я не наберу за раз заказ больше 5000 рублей, так как позволить себе даже одну книгу купить месяцами иногда не можешь, а платить за доставку больше, чем за книги, я не намерена. Очень-очень жаль.
Елена, читатель
•
ср 15 мая 2024 20:56:
ср 15 мая 2024 20:56:
Бесплатная доставка от 5000 в пункты самовывоза. Все остальные варианты доставки - только платно.
Почта - самый дорогой. Посмотрите на карте, должны быть "5", и их должно быть много. Там тоже недешево, но не так, как на почте.
Почта - самый дорогой. Посмотрите на карте, должны быть "5", и их должно быть много. Там тоже недешево, но не так, как на почте.
Елена, читатель
•
ср 15 мая 2024 21:11:
Есть пункт выдачи заказов на ул. академика Киренского 87-б.
385 рублей.
Других пунктов выдачи не нашла, попробуйте покрутить карту, может, есть еще. Странно, что я не нашла ни одного "5-пост"...
ср 15 мая 2024 21:11:
@Екатерина
Доброго времени суток. Давно ничего не заказывала, тут попала на интересную акцию, приготовилась... 385 рублей.
Других пунктов выдачи не нашла, попробуйте покрутить карту, может, есть еще. Странно, что я не нашла ни одного "5-пост"...
НЯ
Наталья, читатель
•
чт 16 мая 2024 04:34:
чт 16 мая 2024 04:34:
а я еще вижу на Линейной пункт самовывоза... Вы как смотрите?
то есть два Л-пост в Красноярске есть
то есть два Л-пост в Красноярске есть
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 16 мая 2024 08:30:
Добрый день! Сожалеем о неудобствах. Мы меняем систему логистики и в рамках ее перестройки действительно закрываем часть пунктов выдачи заказов. Курьерская доставка Л-Пост останется неизменной везде, где она доступна. Также вы можете оформлять заказы в партнерские пункты выдачи X5 и Boxberry. В данный момент в Красноярске действуют пункты самовывоза ул. Академика Киренского, д. 87Б и ул. Линейная, д. 89.
чт 16 мая 2024 08:30:
@Екатерина
Доброго времени суток. Давно ничего не заказывала, тут попала на интересную акцию, приготовилась...
Елена, читатель
•
чт 16 мая 2024 09:44:
Никак не смотрю. Я вообще никогда не была в Красноярске, поэтому понятия не имею, как он устроен. Нашла один ПВЗ, и ладно. Если человеку, живущему в Красноярске,
будет нужно, он найдет другие, если они есть. Я просто посмотрела карту Красноярска из любопытства.
Я тут просматриваю ленту поддержки, вижу, что Вы частенько комментируете. А Вы не могли бы быть немного добрее? Во всех Ваших комментариях чувствуется злоба, даже в том, как Вы ответили мне. Я всего лишь попыталась немного помочь человеку, а Вы, по сути, оскорбили меня, намекнув, что я тупая настолько, что не смогла найти на карте второй ПВЗ. А я, знаете ли, и не искала...
Будьте добрее, Вам жить будет легче.
чт 16 мая 2024 09:44:
@Наталья
а я еще вижу на Линейной пункт самовывоза... Вы как смотрите?
то есть два Л-пост в Красноярске есть будет нужно, он найдет другие, если они есть. Я просто посмотрела карту Красноярска из любопытства.
Я тут просматриваю ленту поддержки, вижу, что Вы частенько комментируете. А Вы не могли бы быть немного добрее? Во всех Ваших комментариях чувствуется злоба, даже в том, как Вы ответили мне. Я всего лишь попыталась немного помочь человеку, а Вы, по сути, оскорбили меня, намекнув, что я тупая настолько, что не смогла найти на карте второй ПВЗ. А я, знаете ли, и не искала...
Будьте добрее, Вам жить будет легче.
НН
Наталья, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
ср 15 мая 2024 20:13:
ср 15 мая 2024 20:13:
В Волгограде закрыли пункт выдачи по ул Симонова ,13 и мои СЕМЬ заказов ПОТЕРЯЛИСЬ. Прошу переоформить эти заказы с сохранением исходных цен и переслать в пункт доставки ул Калинина ,13 . Номера потерянных заказов: 187243842, 76590656, 335719676, 397493408, 976155040, 25939074, 177174613
Подробнее: https://www.labirint.ru/support/my/
Подробнее: https://www.labirint.ru/support/my/
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 16 мая 2024 08:25:
чт 16 мая 2024 08:25:
Добрый день! Мы сможем оформить новые заказы по прежней цене, когда ваша корзина станет пустой.
Сообщите нам, пожалуйста, об освобождении корзины.
Сообщите нам, пожалуйста, об освобождении корзины.
НН
Наталья, читатель
•
чт 16 мая 2024 12:22:
чт 16 мая 2024 12:22:
корзина свободна
Карина, поддержка Лабиринта
•
чт 16 мая 2024 12:45:
чт 16 мая 2024 12:45:
Спасибо за уточнение. В ближайшее время заказы будут переоформлены.
Елизавета, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
ср 15 мая 2024 17:03:
ср 15 мая 2024 17:03:
Здравствуйте! Скажите, в Воронеже, что, закрылись ВСЕ три оставшиеся пункты доставки Лабиринта?
И как быть с предзаказами в этот пункт? Мне их переоформят или вообще не доставят?
И как быть с предзаказами в этот пункт? Мне их переоформят или вообще не доставят?
Карина, поддержка Лабиринта
•
ср 15 мая 2024 17:15:
ср 15 мая 2024 17:15:
Добрый день.
Все доступные пункты выдачи в Воронеже можно посмотреть тут: https://www.labirint.ru/maps/2063/#2406-03dd516a-d533-4fb1-95b7-fd6e8b75cffd
Если товары сейчас доступный для предзаказа, то мы сможем переоформить заказ в другой пункт выдачи, если товара нет в наличии, то не сможем выполнить предзаказ. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Все доступные пункты выдачи в Воронеже можно посмотреть тут: https://www.labirint.ru/maps/2063/#2406-03dd516a-d533-4fb1-95b7-fd6e8b75cffd
Если товары сейчас доступный для предзаказа, то мы сможем переоформить заказ в другой пункт выдачи, если товара нет в наличии, то не сможем выполнить предзаказ. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
ИИ
Ирина, читатель
•
пт 17 мая 2024 21:31:
раньше хоть два оставили - на проспекте Революции и в МП. А сейчас вообще нет. Пожалуй, придётся переходить в ****. Здесь ловить просто нечего. А жаль. Лабиринту нужно было повысить немного цену за книгу, а доставку оставить бесплатной. Народ бы так не возмущался. Ну и закрыть все свои пункты выдачи = выстрелить себе в голову. В век конкуренции и большого количества маркетплейсов нужно быть гибче и хитрее. Печально, что Лабиринт так загнулся бесславно и глупо.
пт 17 мая 2024 21:31:
@Елизавета
Здравствуйте! Скажите, в Воронеже, что, закрылись ВСЕ три оставшиеся пункты доставки Лабиринта?
И... ЕЕ
Елена, читатель
•
сб 18 мая 2024 12:46:
Да, похоже, загнулся. Именно бесславно. И старательно скрывает рекомендованные читателями другие магазины (звёздочками закрывает - вместо наименования). Так представляет "борьбу с конкурентами за выживание"?
сб 18 мая 2024 12:46:
@Ирина
раньше хоть два оставили - на проспекте Революции и в МП. А сейчас вообще нет. Пожалуй, придётся...
Михаил, поддержка Лабиринта
•
сб 18 мая 2024 12:54:
"Публичные сообщения" не предназначены для переписки и публикаций других сервисов. Данный раздел не является форумом. Благодарим за понимание.
сб 18 мая 2024 12:54:
@Елена
Да, похоже, загнулся. Именно бесславно. И старательно скрывает рекомендованные читателями другие... СД
Светлана, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
ср 15 мая 2024 17:02:
ср 15 мая 2024 17:02:
Добрый вечер. У меня оформлен предзаказ на шесть книг. они ориентировочно подойдут в мае -июне месяце. Доставка оформлена на пункт выдачи в г. Тюмени, который в настоящее время зарыт. Как мне переоформить доставку на один из трех оставшихся пунктов выдачи?
Карина, поддержка Лабиринта
•
ср 15 мая 2024 17:12:
ср 15 мая 2024 17:12:
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номера заказов.
Уточните, пожалуйста, номера заказов.
СД
Светлана, читатель
•
чт 16 мая 2024 20:02:
чт 16 мая 2024 20:02:
Прошу переоформить доставку моих заказов 779228117, 666246331, 740833653, 684288285, 852660978, 127043694 на пункт выдачи по адресу г. Тюмень ул. Герцена д.94
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 17 мая 2024 08:02:
пт 17 мая 2024 08:02:
Заказы будут переоформлены.
МП
Марго, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
ср 15 мая 2024 11:12:
ср 15 мая 2024 11:12:
Здравствуйте, предзаказ висит от 23 апреля. Подскажите пожалуйста, отгрузка ожидается?
Карина, поддержка Лабиринта
•
ср 15 мая 2024 11:18:
ср 15 мая 2024 11:18:
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Уточните, пожалуйста, номер заказа.
ЕК
Елена, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
вт 14 мая 2024 12:53:
вт 14 мая 2024 12:53:
Возможно ли уточнить сроки доставки по моему заказу?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 14 мая 2024 12:55:
вт 14 мая 2024 12:55:
Добрый день. Ориентировочно ожидаем поставку в мае.
НН
Наталья, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
вт 14 мая 2024 12:28:
вт 14 мая 2024 12:28:
В Волгограде закрыли пункт выдачи по ул Симонова ,13 и мои СЕМЬ заказов ПОТЕРЯЛИСЬ. Прошу переоформить эти заказы с сохранением исходных цен и переслать в пункт доставки ул Калинина ,13 . Номера потерянных заказов: 187243842, 76590656, 335719676, 397493408, 976155040, 25939074, 177174613
Подробнее: https://www.labirint.ru/support/my/
Подробнее: https://www.labirint.ru/support/my/
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 14 мая 2024 12:38:
вт 14 мая 2024 12:38:
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Заказы будут переоформлены.
НН
Наталья, читатель
•
ср 15 мая 2024 18:47:
ср 15 мая 2024 18:47:
Когда заказы будут переоформлены? В моих заказах были книги, которые я забирала последними со склада. Каков механизм переоформления? Книги моих заказов вернутся в Москву на склад, разложатся по полкам, а потом из того , что останется сложится переоформление? Ну, так гарантии получить полный список заказа у меня нет?
Карина, поддержка Лабиринта
•
ср 15 мая 2024 19:03:
ср 15 мая 2024 19:03:
Добрый день.
Переоформить сможем только те товары, которые сейчас есть в наличии. Заказы будет переоформлены в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.
Переоформить сможем только те товары, которые сейчас есть в наличии. Заказы будет переоформлены в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.
ЮВ
Юлия, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
сб 11 мая 2024 14:08:
сб 11 мая 2024 14:08:
Здравствуйте.
Поменяйте, пожалуйста, ВРЕМЯ доставки заказов 605 972 019 и 398 402 441 с 12 до 15 НА с 9 до 12. Спасибо.
Поменяйте, пожалуйста, ВРЕМЯ доставки заказов 605 972 019 и 398 402 441 с 12 до 15 НА с 9 до 12. Спасибо.
Карина, поддержка Лабиринта
•
сб 11 мая 2024 14:13:
сб 11 мая 2024 14:13:
Добрый день.
К сожалению, мы уже не сможем внести изменения. Курьер будет предварительно связываться в день доставки с получателем. Время доставки можно будет обговорить непосредственно с ним.
К сожалению, мы уже не сможем внести изменения. Курьер будет предварительно связываться в день доставки с получателем. Время доставки можно будет обговорить непосредственно с ним.
НК
Никита, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
сб 11 мая 2024 09:10:
сб 11 мая 2024 09:10:
Добрый день, скажите, пожалуйста, почему заказ 501 302 385 - и оформленный, и отправленный в мой город позже - доступен к получению раньше двух ранее оформленных? Где потерялись два предыдущих заказа?
Номера заказов
92 792 709
642 936 541
Номера заказов
92 792 709
642 936 541
Вера, поддержка Лабиринта
•
сб 11 мая 2024 09:19:
сб 11 мая 2024 09:19:
Добрый день! Информацию уточняем.
ТС
Татьяна, читатель, на тему «Другое»
•
сб 11 мая 2024 06:22:
сб 11 мая 2024 06:22:
Добрый день, перенесите мой заказ в другой пункт выдачи. По адресу Перерва 45. Раз пункт выдачи на Братиславской 22 у вас закрылся.
Вера, поддержка Лабиринта
•
сб 11 мая 2024 08:12:
сб 11 мая 2024 08:12:
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа.
ТС
Татьяна, читатель
•
пн 20 мая 2024 21:47:
пн 20 мая 2024 21:47:
404744474
Михаил, поддержка Лабиринта
•
вт 21 мая 2024 08:11:
вт 21 мая 2024 08:11:
Изменить адрес в оформленном заказе технически невозможно. Мы можем переоформить заказ по той же цене. Уточните, какой способ оплаты следует указать в новом заказе.
ТС
Татьяна, читатель
•
вт 21 мая 2024 21:57:
вт 21 мая 2024 21:57:
Оплата картой
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 22 мая 2024 07:55:
ср 22 мая 2024 07:55:
Напишите, пожалуйста, повторно, когда корзина будет пуста. Мы переоформим заказ.
ТС
Татьяна, читатель
•
ср 22 мая 2024 13:49:
ср 22 мая 2024 13:49:
Корзина пустая
Михаил, поддержка Лабиринта
•
ср 22 мая 2024 13:55:
ср 22 мая 2024 13:55:
Переоформили заказ.
ТС
Татьяна, читатель
•
ср 22 мая 2024 18:23:
ср 22 мая 2024 18:23:
У меня этот заказ был оплачен 5 апреля. Мне ту оплату вернут? Или пройдёт взаимозачётом?
Мария, поддержка Лабиринта
•
ср 22 мая 2024 18:33:
ср 22 мая 2024 18:33:
Здравствуйте. Денежные средства будут возвращены в личный кабинет на баланс после аннулирования заказа. После чего вы можете вывести их на карту или использовать для оплаты нового заказа.
ОД
Ольга, читатель, на тему «Другое»
•
пт 10 мая 2024 21:01:
пт 10 мая 2024 21:01:
ри попытке посмотреть новые тарифы доставки приложение сразу же зависает.напишите,какие новые тарифы в пунктах самовывоза в красной зоне
поддержка Лабиринта
•
пт 10 мая 2024 21:14:
пт 10 мая 2024 21:14:
Здравствуйте.
Доставка в пункт самовывоза - 265 руб., курьерская доставка - 500 руб.
Доставка в пункт самовывоза - 265 руб., курьерская доставка - 500 руб.
ВГ
Владимир, читатель, на тему «Другое»
•
пт 10 мая 2024 08:24:
пт 10 мая 2024 08:24:
Здравствуйте, в г. Петропавловске-Камчатском закрыли пункт выдачи заказов Лабиринта, теперь осталась только партнёрская доставка. Скажите, планируется ли в будущем открывать новый пункт, или теперь только через партнёров всегда?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
пт 10 мая 2024 08:48:
пт 10 мая 2024 08:48:
Добрый день. На данный момент доступна только партнерская доставка. Есть вероятность, что часть наших пунктов возобновит работу. Также в будущем планируем открыть доставку СДЭК.
ВГ
Владимир, читатель
•
пт 10 мая 2024 14:18:
пт 10 мая 2024 14:18:
Спасибо за ответ
НГ
Наталья, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
чт 9 мая 2024 19:29:
чт 9 мая 2024 19:29:
Здравствуйте! Почему доставка стала такая дорогая, дешевле купить на других маркетплейсах, так вы всех покупателей растеряете. Очень жаль...
Мария, поддержка Лабиринта
•
чт 9 мая 2024 19:37:
чт 9 мая 2024 19:37:
Здравствуйте.
Тарифы на доставку в нашем интернет-магазине до последнего удерживались на привычном уровне. Увы, рост цен на логистику повлиял на их изменение в большую сторону. Надеемся на ваше понимание и сожалеем о доставленных неудобствах.
Тарифы на доставку в нашем интернет-магазине до последнего удерживались на привычном уровне. Увы, рост цен на логистику повлиял на их изменение в большую сторону. Надеемся на ваше понимание и сожалеем о доставленных неудобствах.
ММ
Мяфчик, читатель, на тему «Другое»
•
чт 9 мая 2024 15:58:
чт 9 мая 2024 15:58:
Вправе ли магазин требовать оплату за доставку, если почти весь заказ пришел с браком? Оставалась одна книга надлежащего качества, хотела забрать хотя бы ее, все остальное сотрудник пвз оформил как брак, но запросили плату за доставку, которая оказалась выше стоимости книги. Пришлось отказываться. Если сейчас закажу на 5 тыс., но снова что-то придет с браком, то придется ли платить за доставку, если по итогу сумма будет меньше 5 тыс
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 9 мая 2024 16:03:
чт 9 мая 2024 16:03:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
ММ
Мяфчик, читатель
•
чт 9 мая 2024 16:12:
чт 9 мая 2024 16:12:
185521689. Только книга "Мандалы" была надлежащего качества, остальные "Заяц Коська и его друзья" и книги журнального типа пришли с браком: вмятина на книге, замятия у журналов. Брак сотрудником пвз был признан и описан. За "Мандалы" потребовали оплату доставки, поэтому отказалась (заказ ранее не был доставлен из-за закрытия пвз и был переоформлен магазином по прежним условиям, т.е. доставка была бесплатной).
Если снова оформлю новый, а что-то придет с браком и снова потребуют оплату доставки, то нет смысла заказывать.
Если снова оформлю новый, а что-то придет с браком и снова потребуют оплату доставки, то нет смысла заказывать.
НЯ
Наталья, читатель
•
чт 9 мая 2024 16:14:
чт 9 мая 2024 16:14:
значит сотрудник не оформил брак, при отказе от книжки с браком оплата за доставку не взимается
НЯ
Наталья, читатель
•
чт 9 мая 2024 16:15:
чт 9 мая 2024 16:15:
я специально заказываю бракованные книги, чтобы за доставку не платить :-)
НЯ
Наталья, читатель
•
чт 9 мая 2024 16:16:
чт 9 мая 2024 16:16:
есть такие книги, которые всегда с браком приходят, от них отказываюсь и зав доставку не плачу
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 9 мая 2024 16:17:
чт 9 мая 2024 16:17:
При отказе от товаров ненадлежащего качества стоимость доставки не требуют. Если в будущем возникнет подобная ситуация рекомендуем сразу обратиться по телефону горячей линии 8 800 600-95-25
ММ
Мяфчик, читатель
•
чт 9 мая 2024 16:21:
Вчера в Волгограде, как и сегодня нет связи с горячей линией. Это не только у меня. В пвз выбила в их программе стоимость доставки, т.к. меньше 5 тыс.
чт 9 мая 2024 16:21:
@Наталья
значит сотрудник не оформил брак, при отказе от книжки с браком оплата за доставку не взимается ЮМ
Юлия, читатель, на тему «Пожаловаться»
•
чт 9 мая 2024 15:44:
чт 9 мая 2024 15:44:
Добрый день, я делала заказ на другой адрес, почему поменялся пункт выдачи? Я выбирала улицу 10 лет Октября, 53
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 9 мая 2024 15:46:
чт 9 мая 2024 15:46:
Добрый день. Пункт выдачи будет закрыт. Мы пересматриваем логистику в регионе и учли все происходящие и грядущие события, чтобы вы могли точно получить свой заказ по новому адресу. Приносим извинения за доставленные неудобства.
СБ
Сергей, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
чт 9 мая 2024 10:35:
чт 9 мая 2024 10:35:
Здравствуйте. Товары из предзаказа стали недоступны к покупке. Например, 1003276. Появятся ли они в мае как указано в предзаказе? Издательство уже выпустило книгу.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 9 мая 2024 11:05:
чт 9 мая 2024 11:05:
Добрый день. Приносим извинения. Товар снят с предзаказа и в продажу не поступит.
ТГ
Татьяна, читатель, на тему «Другое»
•
чт 9 мая 2024 04:02:
чт 9 мая 2024 04:02:
Здравствуйте!
Вчера 08.05.2024г со мною по телефону связывалась представитель Лабиринта и сообщила, что мой Заказ № 256 644 608 был утерян при доставке.
Мне неудобно было разговаривать в тот момент, поэтому если возможно перезаказать те же книги, по тем же ценам (общая сумма к оплате -1553 ?) я готова еще подождать.
Вчера 08.05.2024г со мною по телефону связывалась представитель Лабиринта и сообщила, что мой Заказ № 256 644 608 был утерян при доставке.
Мне неудобно было разговаривать в тот момент, поэтому если возможно перезаказать те же книги, по тем же ценам (общая сумма к оплате -1553 ?) я готова еще подождать.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 9 мая 2024 08:07:
чт 9 мая 2024 08:07:
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Переоформили заказ по той же цене.
ТГ
Татьяна, читатель
•
чт 9 мая 2024 12:54:
Спасибо. А утерянный заказ мне самой аннулировать?
чт 9 мая 2024 12:54:
@Михаил
Добрый день. Сожалеем о сложившейся ситуации. Переоформили заказ по той же цене.
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 9 мая 2024 13:03:
чт 9 мая 2024 13:03:
Заказ будет аннулирован.
ТГ
Татьяна, читатель
•
чт 9 мая 2024 14:45:
чт 9 мая 2024 14:45:
Спасибо.
ТГ
Татьяна, читатель
•
пн 27 мая 2024 14:10:
Здравствуйте!
Перезаказанные книги благополучно приехали, сегодня забрала. Спасибо!
А утерянный заказ так и не аннулирован до сих пор.
пн 27 мая 2024 14:10:
@Михаил
Заказ будет аннулирован. Перезаказанные книги благополучно приехали, сегодня забрала. Спасибо!
А утерянный заказ так и не аннулирован до сих пор.
Карина, поддержка Лабиринта
•
пн 27 мая 2024 14:15:
пн 27 мая 2024 14:15:
Добрый день.
Рады были помочь! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Рады были помочь! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
НЧ
Надежда, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
ср 8 мая 2024 21:21:
ср 8 мая 2024 21:21:
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда планируется доставка? Уже месяц прошел с момента предзаказа, но статус до сих пор не поменялся.
Заранее спасибо
Заранее спасибо
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 9 мая 2024 08:14:
чт 9 мая 2024 08:14:
Добрый день.
Доставка книг назначена на май.
Как только товар поступит в продажу, заказ будет сформирован.
Подробнее о предзаказе:
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=296
Доставка книг назначена на май.
Как только товар поступит в продажу, заказ будет сформирован.
Подробнее о предзаказе:
https://www.labirint.ru/help/?cardhelp=296
НЧ
Надежда, читатель
•
ср 15 мая 2024 22:10:
ср 15 мая 2024 22:10:
Предзаказ № 535 569 464 Был сделан 11.04. Книга уже поступила в продажу, и в других книжных магазинах тоже. Хотелось бы конкретики, тк в июне я уезжаю в отпуск и получать книгу будет некому. Уже середина мая.
Просто если информации нет конкретно по доставке, то я отменю предзаказ и куплю вживую в другой сети.
Просто если информации нет конкретно по доставке, то я отменю предзаказ и куплю вживую в другой сети.
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 16 мая 2024 08:15:
чт 16 мая 2024 08:15:
Добрый день! К сожалению, пока нет информации о поступлении книги.
НЧ
Надежда, читатель
•
чт 16 мая 2024 09:11:
чт 16 мая 2024 09:11:
Добрый день!
Подскажите, если я отменила предоплату, деньги за заказ мне когда и куда вернутся?
Подскажите, если я отменила предоплату, деньги за заказ мне когда и куда вернутся?
Вера, поддержка Лабиринта
•
чт 16 мая 2024 09:49:
чт 16 мая 2024 09:49:
Средства будут зачислены на ваш баланс, вы сможете вернуть их на карту. Возврат средств осуществляется в течение 10 дней.
НЧ
Надежда, читатель
•
чт 16 мая 2024 12:09:
чт 16 мая 2024 12:09:
Спасибо большое! Очень жалко конечно, что так с поставкой получилось((( обычно у вас все в срок и быстро приходит
АЛ
Артем, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
ср 8 мая 2024 16:41:
ср 8 мая 2024 16:41:
Здравствуйте, будет ли доставлена книга по заказу 613 462 276?
Издательством тираж напечатан еще в апреле, но у вас все еще висит статус предзаказ.
ID товара 1007084
Издательством тираж напечатан еще в апреле, но у вас все еще висит статус предзаказ.
ID товара 1007084
Карина, поддержка Лабиринта
•
ср 8 мая 2024 17:15:
ср 8 мая 2024 17:15:
Здравствуйте.
Информации о не выполнении заказ не поступало. К сожалению, мы не можем сейчас сориентировать по дате поступления товара в продажу.
Информации о не выполнении заказ не поступало. К сожалению, мы не можем сейчас сориентировать по дате поступления товара в продажу.
ДА
Денис, читатель, на тему «Уточнить данные по доставке»
•
вт 7 мая 2024 23:50:
вт 7 мая 2024 23:50:
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить по статусу заказа 308 388 226 от 18 апреля. Уже больше 2 недель указано, что он "в пути в ваш город". Подскажите, что с ним? Имеет ли смысл его ждать еще?
Вера, поддержка Лабиринта
•
ср 8 мая 2024 08:13:
ср 8 мая 2024 08:13:
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства. К сожалению, по техническим причинам пункт самовывоза не работает.
Вы можете дождаться возобновления работы пункта самовывоза либо мы можем оформить новый заказ в другой пункт самовывоза на прежних условиях. Уточните, пожалуйста, какой вариант вам будет удобнее?
Приносим извинения за неудобства. К сожалению, по техническим причинам пункт самовывоза не работает.
Вы можете дождаться возобновления работы пункта самовывоза либо мы можем оформить новый заказ в другой пункт самовывоза на прежних условиях. Уточните, пожалуйста, какой вариант вам будет удобнее?
ДА
Денис, читатель
•
чт 9 мая 2024 15:34:
чт 9 мая 2024 15:34:
Дело в том, что некоторые книги из этого заказа сейчас уже находятся в статусе "ожидается", плюс там был подарок по акции, которая уже закончилась. Если оформить в другой пункт выдачи, все останется без изменений?
Михаил, поддержка Лабиринта
•
чт 9 мая 2024 15:41:
чт 9 мая 2024 15:41:
Мы сможем оформить заказ только на товары со статусом "На складе". Бонус будет добавлен.
-
Позвонить -
СообщенияУ вас пока нет сообщений! -
Mой Лабиринт50 р. Дарим 50р. за регистрацию. Правила30 р. Баллы за ваши отзывы на книги5% Постоянная скидка уже на 2-й заказ -
0
ОтложеноЗдесь будут храниться ваши отложенные товары.Вы сможете собирать коллекции книг, а мы предупредим, когда отсутствующие товары снова появятся в наличии! -
0
КорзинаВаша корзина невероятно пуста.Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?Здесь наша редакция собирает для вас лучшие книги и важные события.Главные книгиА тут читатели выбирают все самое любимое.
Ваша корзина невероятно пуста.
Не знаете, что почитать?
Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?
Здесь наша редакция собирает для вас
лучшие книги и важные события.
Главные книги
А тут читатели выбирают все самое любимое.
- Доставка и оплата
- Сертификаты
- Рейтинги
- Новинки
- Скидки
-
+7 499 920-95-25
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
- Контакты
- Поддержка
- Главное 2024
- Все книги
- Билингвы
- Книги для детей
- Комиксы, Манга, Артбуки
- Молодежная литература
-
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
- Все книги жанра
- Бизнес. Экономика
- Государство и право. Юриспруденция
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Домоводство
- Естественные науки
- Информационные технологии
- История. Исторические науки
- Книги для родителей
- Коллекционирование
- Красота. Этикет
- Кулинария
- Культура. Искусство
- Медицина и здоровье
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Психология
- Публицистика
- Развлечения. Праздники
- Растениеводство
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Секс. Камасутра
- Технические науки
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Универсальные энциклопедии
- Уход за животными
- Филологические науки
- Философские науки. Социология
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Эзотерика. Парапсихология
- Периодические издания
- Религия
-
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
- Все книги жанра
- Вспомогательные материалы для студентов
- Демонстрационные материалы
- Дополнительное образование для детей
- Дошкольное обучение
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Книги для школы
- Педагогика
- Подготовка в вуз
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Словари и разговорники
- Художественная литература
- Скидки · Обзоры · Рецензии · Подборки читателей · Новинки · Рейтинг · Авторы · Изд-ва · Серии
- Все книги на иностранном языке
- Книги на английском языке
- Книги на других языках
- Книги на испанском языке
- Книги на итальянском языке
- Книги на китайском языке
-
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на немецком языке
- Классическая литература на немецком языке
- Курсы изучения языка
- Литература на немецком языке для детей
- Нехудожественная литература на немецком языке
- Современная литература на немецком языке
-
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на французском языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на французском языке
- Графические романы на французском языке
- Классическая литература на французском языке
- Курсы изучения языка
- Литература на французском языке для детей
- Нехудожественная литература на французском языке
- Современная литература на французском языке
- Комиксы и манга на иностранных языках
- Все игрушки
-
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Детское творчество»
- Все товары раздела
- Алмазные мозаики
- Витражная роспись
- Гравюры
- Другие виды творчества
- Конструирование из бумаги и другого материала
- Лепка
- Наборы для рукоделия
- Наклейки детские
- Панч-дыроколы фигурные
- Работаем с воском, гелем, мылом
- Работаем с гипсом
- Работаем с деревом
- Скрапбук
- Сопутствующие товары для детского творчества
- Творческие наборы для раскрашивания
- Фрески
-
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
- Все товары раздела
- Все для праздника
- Головоломки
- Детские сувениры
- Детские часы
- Другие виды игрушек
- Игрушка-антистресс
- Игрушки для самых маленьких
- Игры для активного отдыха
- Игры с мишенью
- Книжки-игрушки
- Конструкторы
- Куклы и аксессуары для кукол
- Кукольный театр
- Магнитные буквы, цифры, игры
- Машинки и Транспорт
- Музыкальные инструменты
- Мягкие игрушки
- Наборы для тематических игр
- Настольные игры
- Научные игры для детей
- Пазлы
- Роботы и трансформеры
- Ростомеры
- Сборные модели
- Слаймы
- Фигурки
- Электронные игры
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все канцтовары
-
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
- Все товары раздела
- Закладки для книг
- Обложки для книг
- Глобусы
-
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Обложки для документов»
- Все товары раздела
- Другие обложки
- Конверты для путешествий
- Обложки для автодокументов
- Обложки для военных билетов
- Обложки для зачетных книжек
- Обложки для паспортов
- Обложки для проездных билетов
- Обложки для студенческих билетов
- Чехлы для карт, обложки для пропусков
- Офисная канцелярия
- Папки, скоросшиватели, разделители
-
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
- Все товары раздела
- Карандаши черногрифельные
- Ручки
- Принадлежности для черчения
-
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Рисование»
- Все товары раздела
- Аксессуары для рисования
- Инструменты и материалы для каллиграфии
- Карандаши цветные
- Кисти
- Краски
- Линеры для творчества
- Мелки
- Наборы для рисования
- Палитры, стаканы-непроливайки
- Папки для чертежей и рисунков
- Пастель
- Тушь, перья
- Уголь художественный
- Фломастеры
- Холсты. Мольберты
- Сумки
-
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Товары для школы»
- Все товары раздела
- Веера, счетный материал, счетные палочки
- Другие виды школьной канцелярии
- Канцелярские наборы
- Косметички, кошельки
- Ластики
- Мешки для обуви
- Ножницы школьные
- Обложки для тетрадей и книг
- Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
- Пеналы
- Пластилин
- Подставки для книг
- Рюкзаки, портфели
- Точилки
- Фартуки. Клеенки для уроков труда
- Школьная бумажно-беловая продукция
- Школьные наборы, подставки, органайзеры
- Для школы · Скидки · Отзывы · Новинки · Производители · Серии
- Все CD/DVD
-
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Аудио»
- Все товары раздела
- Аудиокниги
- Музыка
- Религия
- Видео
- Софт
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все сувениры
- Календари
-
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
- Все товары раздела
- Альбомы, рамки для фотографий
- Воздушные шары
- Детские сувениры
- Значки и медали
- Игрушки для животных
- Конверты для денег
- Магниты
- Новогодние сувениры
- Открытки
- Пакеты подарочные
- Подарочная упаковка
- Подарочные сертификаты
- Постеры и наклейки
- Праздничные аксессуары
- Таблички и статусы для рабочего стола
- Шкатулки
- Другое
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Весь клуб
- Журнал
-
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
- Акции
- Бонус за рецензию
-
Только у нас
- Назад в «Клуб»
- Главные книги
- Подарочные сертификаты
- Эксклюзивы
- Предзаказы
-
Развлечения
- Назад в «Клуб»
- Литтесты
- Конкурсы
- Дома с детьми
-
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
- Партнерство
-
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
- Apple App Store
- Google Play
- Huawei AppGallery
Скидки и подарки
Только у нас
Развлечения
Лабиринт — всем
Приложения Лабиринта
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.
Другие способы входа
Какой сервис вы хотите использовать?
Примем заказ, ответим на все вопросы
Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки
Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск