Эффективная мотивация – основной метод управления персоналом
друзьям
Интервью с кандидатом экономических наук, Генеральным директором компании "А.Партнерс Менеджмент", доцентом Российской Академии Предпринимательства Сергеем Александровичем ШАПИРО.
Сергей Александрович является автором работ по различным вопросам экономики: "Мотивация трудовой деятельности" (2003); "Налоги в России" (2001); "Налоги и налогообложение в национальной экономике" (2003); "Сколько стоит труд?" (2003) и ряда статей по различным вопросам управления персоналом
Интервью С.А. Шапиро посвящено выходу его новой книги "Управление человеческими ресурсами".
– Сергей Александрович, Ваша новая книга – это информация к размышлению или руководство к действию?
– Книга книге рознь. Мои книги несут в себе полезную информацию, содержат теоретические основы, на которых базируется любой курс – и управление персоналом, и мотивация, и организационное поведение. Теория необходима для того, чтобы понять сущность любого социально-экономического процесса, протекающего как в организации, так и в обществе в целом. С другой стороны, мои книги являются руководством к действию, так как учат потенциальную целевую аудиторию конкретным приемам и способам, применяемым для выстраивания грамотной кадровой политики в организации, разрешения конфликтных ситуаций, построения системы стимулирования персонала. Ну а некоторые книги, такие, например, как “Основы макроэкономики для руководителей предприятий”, естественно в большей степени являются информационным средством, так как изменить макропроцессы, протекающие во внешней среде, руководитель организации не в силах. Я имею в виду инфляцию, безработицу, циклические колебания и другие явления. Однако руководство предприятия не может не учитывать экономические ситуации, происходящие в стране и мире.
– В чем, на ваш взгляд, "изюминка" книги "Управление человеческими ресурсами"?
– Трудно самому оценить, в чем состоит "изюминка", скорее это вопрос к читателю. На мой взгляд, "изюминка" заключается в том, что материал дается не в академической форме, а написан доступным литературным языком. Вещи, о которых я пишу, не принадлежат к какой-либо одной отрасли знаний. Управление персоналом и смежные с ним дисциплины лежат на стыке экономики, психологии, права, на знании которых и строится процесс управления людьми в организации. Поэтому я стараюсь освещать многие аспекты, которые относятся к этим областям знаний. Я ставлю задачу показать эволюцию управленческих концепций, существовавших по мере развития человеческой цивилизации, и привожу слова классиков "науки управления" в виде достаточно больших отрывков.
– Ваши книги предназначены для специалистов или они адресованы широкому кругу читателей?
– В первую очередь, они рассчитаны на целевую аудиторию – руководителей и менеджеров. Как профессиональный преподаватель, я стараюсь сделать так, чтобы мои книги были полезны и студентам определенных специальностей, и аспирантам, и моим коллегам-преподавателям. Как руководитель, я адресую их своим собратьям – менеджерам. Но в то же время считаю, что мои книги могут быть полезны всем, кто интересуется проблемами управления трудом в современном обществе.
– Ваша книга по управлению человеческими ресурсами основана на западном опыте или она представляет собой исключительно отечественный продукт?
– С одной стороны, вся система менеджмента и управления персоналом строится на западном опыте. Методология, теории управления, приемы и способы, конечно, заимствованы из западных технологий, главным образом, американских. Наша задача – грамотно их адаптировать к российским условиям, традициям и менталитету российского населения. Однако, те методы организации труда, модели стимулирования персонала, которые применялись в СССР, не должны быть незаслуженно забыты, и я стараюсь возрождать их к жизни, описывая те или иные тенденции или даже отдельные приемы. Так, например, работавший в 30-е годы Институт труда разрабатывал такую науку как психология труда и такие отечественные ученые как Гастев, Керженцев, Журавский создавали различные методологии исследований и тестов. В наше время их вполне можно применять, например, при отборе персонала, в том числе и для анализа ситуации в коллективе. В то же время, я использую свой трудовой опыт, в том числе и опыт менеджера, разбираю конкретные ситуации, происходящие в наших организациях, именно потому, что они понятны нашему менталитету. Как ученый, занимающийся проблемами мотивации труда, я использую материалы собственных исследований на различных предприятиях с приведением соответствующих иллюстративных материалов и аналитических заключений. В настоящее время мы стоим на позициях гармонизации отечественной и западной экономических систем. Считаю, что мои книги являются продуктом симбиоза отечественного и западного управленческого опыта.
– Какова ситуация с применением HR-технологий в России?
– Human Research технологии применяются в России в достаточной степени неравноценно. Это связано с тем, что руководство предприятиями в нашей стране достаточно разное. Большинство руководителей государственных предприятий или крупных акционерных обществ, унаследовавших в период приватизации вместе с госсобственностью методы управления и традиции предыдущей экономической системы, исповедуют старые принципы управления, присущие советской системе. Малый бизнес, как правило, вообще не утруждает себя применением каких-либо кадровых технологий и довольствуется зачастую ситуационным подходом. В классическом виде концепция человеческих ресурсов используется там, где персонал составляет основу бизнеса, то есть те самые консалтинговые и другие компании, а также совместные предприятия с участием иностранного капитала в первую очередь американского. Ну и, наконец, среди отечественных предпринимателей появляется достаточно активная молодая поросль, обладающая классическими знаниями в области менеджмента и успешно внедряющая методы управления человеческими ресурсами в условиях российского бизнеса.
– Насколько важно, в настоящий момент, создание на предприятии кадровой службы, или, иначе говоря, "HR-службы"?
– Я считаю, что это краеугольный камень, который должен лежать в основе создания любого бизнеса. Уже на первой стадии основания компании должны быть заложены принципы кадровой политики, цели и задачи, стоящие перед системой управления персоналом, в том числе и кадровой службой. Конечно, на начальном этапе развития бизнеса не надо создавать большой развернутый штат – это лишние издержки. Достаточно одного менеджера по персоналу для решения проблем найма и внешнего консультанта для проведения первичного обучения по работе с кадровой документацией. По мере роста компании необходимо увеличивать штат, разумеется, в пропорциональном отношении к количеству сотрудников, проводить дальнейшие мероприятия по адаптации новых сотрудников, обучению, построению системы мотивации и стимулирования персонала, диагностике персонала, выявлению и разрешению конфликтных ситуаций, деловой оценке и формированию деловой карьеры. Но в любом случае, наличие службы или хотя бы одного человека (в зависимости от размеров компании), который профессионально в соответствии со своими должностными обязанностями будет заниматься решением проблем сотрудников, связанных с их трудовой деятельностью, позволит повысить эффективность и производительность труда, улучшить качество работы и в конечном итоге приведет к сокращению издержек на персонал и максимизации прибыли.
– Какие Ваши книги увидят свет в этом году?
– Я надеюсь, что мое плодотворное сотрудничество с издательством "ГроссМедиа" будет успешно продолжено. В этом году читатель может ждать следующие работы: "Основы управления персоналом в современной организации", предназначенную в отличие от данной книги в большей степени для менеджеров по персоналу; "Мотивация и стимулирование персонала организации"; "Организационное поведение" и "Основы макроэкономики для руководителей предприятий". Пока мои планы такие. А дальше – посмотрим.
ГроссМедиа Ферлаг
-
Позвонить -
СообщенияУ вас пока нет сообщений! -
Mой Лабиринт50 р. Дарим 50р. за регистрацию. Правила30 р. Баллы за ваши отзывы на книги5% Постоянная скидка уже на 2-й заказ -
0
ОтложеноЗдесь будут храниться ваши отложенные товары.Вы сможете собирать коллекции книг, а мы предупредим, когда отсутствующие товары снова появятся в наличии! -
0
КорзинаВаша корзина невероятно пуста.Лабиринт.Сейчас
Не знаете, что почитать?Здесь наша редакция собирает для вас лучшие книги и важные события.Главные книгиА тут читатели выбирают все самое любимое.
Не знаете, что почитать?
- Доставка и оплата
- Сертификаты
- Рейтинги
- Новинки
- Скидки
-
+7 499 920-95-25
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
//= cDetectMobile::isMobile() ? "tel:{$geotargeting['showphone']}" : '/contact/'; ?>//= $geotargeting['showphone']; ?>
-
Круглосуточная поддержкаВсе адреса и телефоны Лабиринта
- Контакты
- Поддержка
- Главное 2025
- Все книги
- Билингвы
- Книги для детей
- Комиксы, Манга, Артбуки
- Молодежная литература
-
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
- Все книги жанра
- Бизнес. Экономика
- Государство и право. Юриспруденция
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Домоводство
- Естественные науки
- Информационные технологии
- История. Исторические науки
- Книги для родителей
- Коллекционирование
- Красота. Этикет
- Кулинария
- Культура. Искусство
- Медицина и здоровье
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Психология
- Публицистика
- Развлечения. Праздники
- Растениеводство
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Секс. Камасутра
- Технические науки
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Универсальные энциклопедии
- Уход за животными
- Филологические науки
- Философские науки. Социология
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Эзотерика. Парапсихология
- Периодические издания
- Религия
-
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
- Все книги жанра
- Вспомогательные материалы для студентов
- Демонстрационные материалы
- Дополнительное образование для детей
- Дошкольное обучение
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Книги для школы
- Педагогика
- Подготовка в вуз
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Словари и разговорники
- Художественная литература
- Скидки · Обзоры · Рецензии · Подборки читателей · Новинки · Рейтинг · Авторы · Изд-ва · Серии
- Все книги на иностранном языке
- Книги на английском языке
- Книги на других языках
- Книги на испанском языке
- Книги на итальянском языке
- Книги на китайском языке
-
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на немецком языке
- Классическая литература на немецком языке
- Курсы изучения языка
- Литература на немецком языке для детей
- Нехудожественная литература на немецком языке
- Современная литература на немецком языке
-
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на французском языке»
- Все книги жанра
- Адаптированная литература на французском языке
- Графические романы на французском языке
- Классическая литература на французском языке
- Курсы изучения языка
- Литература на французском языке для детей
- Нехудожественная литература на французском языке
- Современная литература на французском языке
- Комиксы и манга на иностранных языках
- Все игрушки
-
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Детское творчество»
- Все товары раздела
- Алмазные мозаики
- Витражная роспись
- Гравюры
- Другие виды творчества
- Конструирование из бумаги и другого материала
- Лепка
- Наборы для рукоделия
- Наклейки детские
- Панч-дыроколы фигурные
- Работаем с воском, гелем, мылом
- Работаем с гипсом
- Работаем с деревом
- Скрапбук
- Сопутствующие товары для детского творчества
- Творческие наборы для раскрашивания
- Фрески
-
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
- Все товары раздела
- Все для праздника
- Головоломки
- Детские сувениры
- Детские часы
- Другие виды игрушек
- Игрушка-антистресс
- Игрушки для самых маленьких
- Игры для активного отдыха
- Книжки-игрушки
- Конструкторы
- Куклы и аксессуары для кукол
- Кукольный театр
- Магнитные буквы, цифры, игры
- Машинки и Транспорт
- Музыкальные инструменты
- Мягкие игрушки
- Наборы для тематических игр
- Настольные игры
- Научные игры для детей
- Пазлы
- Роботы и трансформеры
- Ростомеры
- Сборные модели
- Слаймы
- Фигурки
- Электронные игры
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все канцтовары
-
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
- Все товары раздела
- Закладки для книг
- Обложки для книг
- Глобусы
-
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Обложки для документов»
- Все товары раздела
- Другие обложки
- Конверты для путешествий
- Обложки для автодокументов
- Обложки для военных билетов
- Обложки для зачетных книжек
- Обложки для паспортов
- Обложки для проездных билетов
- Обложки для студенческих билетов
- Чехлы для карт, обложки для пропусков
- Офисная канцелярия
- Папки, скоросшиватели, разделители
-
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
- Все товары раздела
- Карандаши черногрифельные
- Ручки
- Принадлежности для черчения
-
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Рисование»
- Все товары раздела
- Аксессуары для рисования
- Инструменты и материалы для каллиграфии
- Карандаши цветные
- Кисти
- Краски
- Линеры для творчества
- Мелки
- Наборы для рисования
- Палитры, стаканы-непроливайки
- Папки для чертежей и рисунков
- Пастель
- Тушь, перья
- Уголь художественный
- Фломастеры
- Холсты. Мольберты
- Сумки
-
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Товары для школы»
- Все товары раздела
- Веера, счетный материал, счетные палочки
- Другие виды школьной канцелярии
- Канцелярские наборы
- Косметички, кошельки
- Ластики
- Мешки для обуви
- Ножницы школьные
- Обложки для тетрадей и книг
- Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
- Пеналы
- Пластилин
- Подставки для книг
- Рюкзаки, портфели
- Точилки
- Фартуки. Клеенки для уроков труда
- Школьная бумажно-беловая продукция
- Школьные наборы, подставки, органайзеры
- Для школы · Скидки · Отзывы · Новинки · Производители · Серии
- Все CD/DVD
-
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Аудио»
- Все товары раздела
- Аудиокниги
- Музыка
- Религия
- Видео
- Софт
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Все сувениры
- Календари
-
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
- Все товары раздела
- Альбомы, рамки для фотографий
- Детские сувениры
- Значки и медали
- Игрушки для животных
- Конверты для денег
- Магниты
- Новогодние сувениры
- Открытки
- Пакеты подарочные
- Подарочная упаковка
- Подарочные сертификаты
- Постеры и наклейки
- Праздничные аксессуары
- Таблички и статусы для рабочего стола
- Шкатулки
- Другое
- Скидки · Отзывы · Новинки · Рейтинг · Производители · Серии
- Весь клуб
- Журнал
-
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
- Акции
- Бонус за рецензию
-
Только у нас
- Назад в «Клуб»
- Главные книги
- Подарочные сертификаты
- Эксклюзивы
- Предзаказы
-
Развлечения
- Назад в «Клуб»
- Литтесты
- Конкурсы
- Дома с детьми
-
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
- Партнерство
-
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
- Apple App Store
- Google Play
- Huawei AppGallery

Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.
- Перейти к отложенным
- Убрать из отложенных
- Добавить к сравнению
-
Поделиться и получить бонус
- Написать рецензию
Специально для таких случаев мы каждый
день выбираем лучшие книги: